NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Solved
mise à jour micrologiciel impossible R7500
Bonjour à tous,
Il m'est impossible de MAJ le logiciel en cliquant sur le bouton en haut de l'interface "! Mise à niveau du micro...." En effet la page s'actualise sans donner suite malgré plusieurs heures...
J'ai réalisé la manipulation sur IE 6 et Chrome. Rien n'y fait,
Peux t-on le mettre à jour manuellement ? Ou une autre manière que de cliquer sur un bouton qui ne donne pas suite ?
Merci
Bonjour Gégé
Avez-vous essayé avec un autre ordinateur ?
Quel est le firmware qui est actuellement installé sur votre routeur ?
Afin de faire la mise à jour manuellement, rendez-vous au Centre de téléchargement Netgear, saisissez le modèle et téléchargez le dernier firmware.
Ensuite connectez votre ordinateur par câble au routeur, ouvrez la page de configuration ( Avancé > Administration > Mise à jour du micrologiciel) et chargez le firmware précédemment téléchargé.
Ensuite faites un reset et reconfigurez le routeur.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
3 Replies
Bonjour Gégé
Avez-vous essayé avec un autre ordinateur ?
Quel est le firmware qui est actuellement installé sur votre routeur ?
Afin de faire la mise à jour manuellement, rendez-vous au Centre de téléchargement Netgear, saisissez le modèle et téléchargez le dernier firmware.
Ensuite connectez votre ordinateur par câble au routeur, ouvrez la page de configuration ( Avancé > Administration > Mise à jour du micrologiciel) et chargez le firmware précédemment téléchargé.
Ensuite faites un reset et reconfigurez le routeur.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear