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Forum Discussion
Problème de connexion de ma console de jeu
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un logement avec la Wifi comprise : le propriétaire utilise une box Orange Pro avec un routeur Netgear Nighthawk R7000. La connexion se passe très bien sur tous mes appareils (connexion sans fil sur un identifiant avec un mot de passe) sauf pour ma console de jeu (Xbox One). En effet, lorsque je selectionne le réseau dans le menu de sélection Wifi, j'arrive à entrer le mot de passe mais, ensuite, lors de la vérification de la connexion, la console m'informe qu'une "authentification supplémentaire est requise" et m'envoie donc sur une page internet "Netgear genie Nighthawk R7000". Cette page indique alors la recherche d'un routeur sur mon réseau, mais ne fait que charger indéfiniment et je n'ai aucune connexion. Avez-vous des solutions ? Je commence à être désespéré ...
3 Replies
Merci de votre réponse et de votre amabilité.
Suite à votre message, je me suis rendu sur les paramètres d'IP et de DNS et il étaient en effet en automatiques. J'ai donc passé le tout en manuel et entrer les informations que j'ai récupérées sur mon ordinateur (qui lui, est connecté). Cela n'a pas marché, je reste encore bloqué car la console m'indique qu'elle ne peut pas se connecter à une adresse IP stable.
Avec des recherches, j'ai cru comprendre que l'adresse MAC de ma console pouvait être bloquée au niveau du routeur. Avez-vous une solution si c'est le cas pour la débloquer ?
Merci d'avance.
