Problème envoi des mails sous Outlook 2010

Bonjour, Je reçois sans problème les mails lorsque je suis connecté en direct (filaire ou wifi) à ma box SFR (le compte est bien paramétré dans Outllok). [ Spoiler ] En revanche, lorsque je...

Dépannage

Installation

Nighthawk Outlook SMTP

chaandgus
Dec 10, 2016
Bonjour,

Désolé, le problème ne venait pas du Nighthawk. J'ai trouvé la réponse au problème...
Je suis client fibre SFR et ai configuré le serveur de courrier entrant avec les paramètres yahoo et le serveur de courrier entrant avec les paramètres sfr :

En 2 et 3 : entrer son adresse mail yahoo (ou autre opérateur je suppose)
En 3 : entrer son mot de passe yahoo (ou autre opérateur je suppose)

Cliquer sur 5 puis dans paramètres supplémentaires :
En 5 : entrer son adresse mail SFR (celle qui permet de s'identifier à son compte sfr)
En 6 : entrer son MP SFR (celui qui permet de s'identifier à son compte sfr)

puis dans l'onget "options avancées" :
*

Voilà. Merci d'avoir essayé de m'aider JustyNaw et en espérant que cela servira à d'autres. Bonne soirée !

JustynaW
NETGEAR Employee Retired
Dec 05, 2016
Bonjour chaandgus

Pouvez-vous nous donner plus de détails ? Comment vous avez configuré votre routeur ? En mode routeur ou en point d’accès ? Pouvez-vous nous envoyer le message d’erreur que vous avez lors d’envoi d’email ?

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear
- chaandgus
  Apprentice
  Dec 05, 2016
  Bonjour, Mon routeur est configéré selon les paramètres d'origine donc je suppose en routeur (Réseau internet - Box SFR - RJ45 - Routeur - Réseau interne par CPL). Je n'ai pas réalisé de mode bridge ou autre subtilités. Il ne s'agit pas d'un message d'erreur Outllok mais seulement de l'apparition de la fenêtre de vérification des identifiants de connexion. Pourtant cela a fonctionné auparavant. Je suppose donc que le routeur joue un rôle dans l'envoi (ou plutôt le non-envoi) des mails. cdt. Augustin
  - JustynaW
    NETGEAR Employee Retired
    Dec 06, 2016
    Bonjour chaandgus
    
    Je pense que le problème est plutôt au niveau de configuration Outlook https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2676538 . Vérifiez aussi si les paramètres que vous avez saisis pour Outlook (surtout le port) sont corrects https://fr.aide.yahoo.com/kb/SLN4724.html.
    
    Avez-vous la possibilité de brancher votre ordinateur à nouveau au réseau de la box pour s’assurer que le problème ne vient pas du routeur ?
    
    Bonne journée à vous
    
    Justyna
    
    Equipe Netgear

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