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Forum Discussion
VIVIGUY69
Sep 27, 2021Aspirant
problême envois mail
Bonjour,
J'ai un problême pour configurer l'envoi d'un mail à partir d'une camera IP sur mon rèseau WIFI MESH RBR850-Routeur Orbi WIFI 6 AX6000.
Ma camera est sur le rèseau 10.0.0.50.
J'arrive à envoyer des mails lorsque je passe directement par la LiveBox ORANGE 192.168.1.50
Dans l'attente je vous remercie.
VIVIGUY69
Bonjour VIVIGUY69,
Cela ne devrait pas faire de différence tant que votre caméra est connectée à internet et au réseau Orbi.
Pourriez-vous vérifier votre dossier email spam?
Eventuellement vérifier les paramètres Internet et DNS sur la caméra.
Existe-t-il des logs sur la caméra qui mentionnent des erreurs ?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
5 Replies
- VIVIGUY69Aspirant
Bonjour Valerie,
Oui il s'agit d'un mail d'alerte automatique envoyé par la caméra.
meilleures salutations.
VIVIGUY69
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour VIVIGUY69,
Cela ne devrait pas faire de différence tant que votre caméra est connectée à internet et au réseau Orbi.
Pourriez-vous vérifier votre dossier email spam?
Eventuellement vérifier les paramètres Internet et DNS sur la caméra.
Existe-t-il des logs sur la caméra qui mentionnent des erreurs ?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear