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Forum Discussion
geoboy
Mar 04, 2020Aspirant
R7100LG : pas de connexion à la 4G
Bonjour,
j'ai acquis un routeur R7100LG | AC 1900 LTE (modèle non disponible dans la liste du forum !). Je n'arrive pas à faire reconnaître la carte SIM au routeur. J'ai essayé 3 cartes SIM différentes de différents opréteurs français mais rien n'y fait. Ces cartes Sim fonctionne dans des clés 4G par exemple. En configuration automatique, le routeur "tourne en rond" et ne parvient pas à détecter la carte SIM. En configuration manuel, j'ai rentré les données de l'opérateur mais rien n'y fait ; ça ne marche pas.
J'ai besoin d'aide svp !
Cordialement
Bonjour geoboy,
C'est possible si la personne ne l'a pas correctement remis à zéro.
Je vous invite à suivre la procédure indiquée ici p176
http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/R7100LG/R7100LG_UM_EN.pdf
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
9 Replies
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour geoboy,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)Quel format de carte SiM utilisez-vous?
AVez-vous réalisé cette étape p92:
http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/R7100LG/R7100LG_UM_EN.pdf
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- geoboyAspirant
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour geoboy,
C'est possible si la personne ne l'a pas correctement remis à zéro.
Je vous invite à suivre la procédure indiquée ici p176
http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/R7100LG/R7100LG_UM_EN.pdf
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- geoboyAspirant
Bonjour,
j'ai déjà réalisé cette étape sans succès.
Je ne sais pas si c'est le routeur qui pose problème ou la carte SIM de l'opérateur, et comme j'en ai eu marre de me "prendre la tête", j'ai renvoyé le colis !
Donc le problème devient caduc de fait !
bonne journée
Cordialement