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Forum Discussion

thierrymacon's avatar
thierrymacon
Aspirant
Sep 29, 2016

Problème avec prosafe plus utility et adobe Air sur WIN10

Bonjour

J'ai intégré mon Switch sur mon installation et mon réseau ne marche plus du tout j'ai donc installé Prosafe plus utility mais j'ai une erreure au lancement, il me dit que ce n'est pas la bonne version Adobe Air (pourtant la dernière version intallée

Merci de m'aider

3 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour thierrymacon,

     

    Bienvenue sur la communeauté et félicitations pour votre premier post! :)


    Avant de pouvoir avancer j'ai quelques demandes à vous faire et questions à vous poser.

    Tout d'abord pourriez-vous me poster en MP la topologie de votre réseauavec les adresses IP des appreils?

    J'aurais aussi besoin de savoir quelle est votre version de Prosafe plus utility.

    J'attends votre retour.

     

    Bonne journée à vous,
    Valérie D
    Equipe Netgear
     

  • Je ne vois pas en quoi la topologie de mon réseau peut vous aider et m'aider vu que c'est un problème de logiciel
    Je regarderai par contre la version logicielle et vous la transmettrai demain
    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour thierrymacon,

       

      Je vous ai simplement demandé ceci pour vous aider, parce que ce qui apparaît comme un problème de logiciel ne l'est pas toujours. :)

      Mais pas de souci, j'attends la version.

       

      Bonne journée à vous,
      Valérie D
      Equipe Netgear

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