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Forum Discussion
Solved
instabilité de connexion domotique
Bonjour, Depuis plus de 2 ans maintenant j'ai un soucis de connexion avec des systèmes connectés tel que la passerelle Legrand prise control et surtout avec un chauffe eau connecté Atlantic. Lor...
Bonjour @bigs38
Dur de juger étant donné que la borne incriminée est éteinte.
Je pense que le mieux serait de voir si changer le placement des bornes pourrait avoir un effet positif ou bien changer les paramètres depuis le menu WiFi instantané.
En effet, vous pouvez par exemple diminuer la puissance en 2.4Ghz de l'antenne qui vous pose problème (sous Paramètres radio)
Vous pouvez parallèlement activer "IGMP Snooping" sous "Wifi > Avancé > Network settings" mais ceci uniquement dans le but de limiter le traffic multicast ce qui peut aussi avoir un effet positif.
Bonne journée à vous,
Manuel A
Equipe Netgear
Bonjour @bigs38
Merci de votre réponse et excusez moi pour la réponse tardive 🙂
Pourriez-vous confirmer que votre AP extérieure a été mise à jour avec le dernier firmware ?
Si cela n'aide pas, pourriez-vous activé l’accès tech support sur votre compte Insight "Hi > technical support > Grant access to support"
Bonne journée à vous,
Manuel A
Equipe Netgear
Bonjour @bigs38
Dur de juger étant donné que la borne incriminée est éteinte.
Je pense que le mieux serait de voir si changer le placement des bornes pourrait avoir un effet positif ou bien changer les paramètres depuis le menu WiFi instantané.
En effet, vous pouvez par exemple diminuer la puissance en 2.4Ghz de l'antenne qui vous pose problème (sous Paramètres radio)
Vous pouvez parallèlement activer "IGMP Snooping" sous "Wifi > Avancé > Network settings" mais ceci uniquement dans le but de limiter le traffic multicast ce qui peut aussi avoir un effet positif.
Bonne journée à vous,
Manuel A
Equipe Netgear
- Bonjour,
J’ai bien les deux bornes actives ?
AP-jardin (WAX 610Y) et AP-chambre (WAX 610)
Je vais essayer de modifier le paramètre IGMP Snooping dès que possible pour voir si cela influe sur la stabilité de connexion. Bonjour @bigs38
Une autre chose à faire serait de désactiver "Broadcast/Multicast Rate Limiting" sous "Wifi > Avancé > Paramètres sans fil"
Bonne soirée à vous,
Manuel A
Equipe NetgearEn suivant le lien que vous m'avez fourni, je viens de désactiver et de réactiver "Allocation de canaux automatique" puis j'ai cliqué sur "optimiser" et tout fonctionne parfaitement maintenant !!!
Merci beaucoup pour votre aide,
Richard
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