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Forum Discussion
Cookies
Mar 13, 2019Tutor
Perdu connexion routeur
Bonsoir,
J'ai perdu l'adresse de mon routeur, je suis incapable de me connecter sur mon routeur.
Il fonctionne, je l'utilise en ce moment.
La réinitialisation usine n'a pas fonctionné, il n...
PatrycjaG
Mar 14, 2019NETGEAR Moderator
Bonjour Cookies,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Avez-vous fait le reset comme suit :
- Éteignez le routeur
- Rallumez le et maintenez le bouton de reset à l'arrière pendant 10 secondes
- Relâchez le bouton
- Connectez le routeur à votre ordinateur et accédez avec l'adresse 192.168.1.1
Si vous aviez changé son adresse IP, vous pouvez essayer de la retrouver avec l'application FING.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
Cookies
Mar 20, 2019Tutor
Bonjour,
L'outil FING ne trouve pas mon switch, j'essaye de communiquer avec le switch vian un hyperterminal, il ne le voit pas non plus alors que je suis connecté puisque je peux me connecter à internet et sur le site.
Dans le gestionaire de périphérique, il y a bien la présence du caùble RS232 sur le port com5, le check me donne ceci : This is a PL-2303 TA chip.
Est-il possible de récupérer la configuration du switch depuis le port RS232 via hyperterminal ?
- PatrycjaGMar 21, 2019NETGEAR Moderator
Bonjour Cookies,
Dans ce cas, le mieux serait de prendre contact avec mes collègues du support technique qui ont plus d'outils à leur disposition pour pouvoir vous aider.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- CookiesApr 04, 2019Tutor
Bonjour,
Le reset Factory ne fonctionne pas sur mon routeur FVS318N.
Je ne connais plus son adresse IP, avec les outils de scan IP, il faut précise systèmatique une plage d'adresse....
Existe-il un outil ou une procédure pour forcer le reset factory ou pour accèder au routeur avec un outil Netgear ou par hyperterminal, le routeur a une connection RS232.
Pour le RS232, quels sont les paramètres ?
Il fonctionne puisque pour ce session internet, je passe par ce routeur.
Pour l'asistance, comme ce routeur a été achété en 2009, je n'ai plus d'assitance technique...
Merci d'avance.
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