NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Pierre67's avatar
Pierre67
Aspirant
Sep 10, 2022
Solved

Mise à jour du firmware impossible WAX620

 

Je possède 2 bornes WIFI WAX620 connectées en POE à un routeur internet. Une mise à jour est disponible pour ces 2 bornes 10.2.0.16. La configuration actuelle est la 9.6.1.4. Lors de la tentative de mise à jour j'ai un message d'échec. J'ai éteint et rallumé le réseau plusieurs fois sans succès. Quelqu'un a t-il la solution ? Merci d'avance

5 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Sep 16, 2022

    Bonjour Pierre67,

    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

    Pourriez-vous nous dire quel est ce message d'erreur?

    Votre version du firmware est très en retard et cela pourrait être la cause du problème.

    Pourriez-vous essayer d'installer manuellement les firmwares en "faisant des bonds" d'au maximum 2 versions?

    Vous avez ici toutes les versions du firmware disponibles:

    https://www.netgear.fr/support/product/wax620.aspx#download

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

NETGEAR Academy

Améliorez vos compétences avec la Netgear Academy - Formez-vous, certifiez-vous et restez à la pointe de la technologie Netgear !

Rejoignez-nous!

ProSupport for Business

Comprehensive support plans for maximum network uptime and business peace of mind.

 

Learn More