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Forum Discussion

Poulou--Seaweed's avatar
Mar 09, 2024
Solved

Reset d'usine sur WAX610Y

Bonjour,

je recherche désespéremment comment faire un reset d'usine sur mon wax610Y, le petit bouton en dessous ne fait pas de reset profond, même les mots de passes restent. J'ai d'abords fait la configuration avec mon ordinateur et l'adresse IP 192.168.0.248  et puis avec Insight qui a écraser les mots de passe. Plus moyen d'accéder par l'adresse IP.

Merci de bien vouloir trouver une solution.

  • Merci beaucoup pour votre réponse,

    j'ai suivi les instructions à la lettre et j'ai récupéré le mot de passe de l'administrateur de l'appareil qui correspond au mot de passe de l'interface web'(je suppose). Par contre je n'arrive toujours pas à l'ouvrir parce qu'il me manque le login de "admin" . J'ai utilisé "Nom de l'emplacement" mais ça bloque.

    Sincères salutations

    Philippe

4 Replies

  • Manuel_A's avatar
    Manuel_A
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Poulou--Seaweed

    Merci de votre message et bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

     

    Le bouton reset de votre borne doit bien fonctionner mais il est probable que celle-ci récupère automatiquement sa configuration depuis le cloud Insight.

     

    Vous pourrez afficher la mot de passe à utiliser pour accéder à la console d'administration locale de la borne en suivant les étapes suivantes:

     

    https://kb.netgear.com/fr/000048446/Comment-afficher-ou-modifier-le-mot-de-passe-d-administration-d-un-p%C3%A9riph%C3%A9rique-pour-un-emplacement-r%C3%A9seau-Insight?language=fr 

     

    Bonne journée à vous

     

    Manuel A
    Equipe Netgear 

     

     

     

     

    • Poulou--Seaweed's avatar
      Poulou--Seaweed
      Aspirant

      Merci beaucoup pour votre réponse,

      j'ai suivi les instructions à la lettre et j'ai récupéré le mot de passe de l'administrateur de l'appareil qui correspond au mot de passe de l'interface web'(je suppose). Par contre je n'arrive toujours pas à l'ouvrir parce qu'il me manque le login de "admin" . J'ai utilisé "Nom de l'emplacement" mais ça bloque.

      Sincères salutations

      Philippe

    • Manuel_A's avatar
      Manuel_A
      NETGEAR Moderator

      Bonjour Poulou--Seaweed 
       

      Le nom d'utilisateur pour l’accès à la borne en local est simplement "admin".

       

      Le mot de passe est celui que vous aurez pu découvrir sur le portail ou l'application Insight.

       

      Bonne journée à vous

       

      Manuel A
      Equipe Netgear 

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