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Forum Discussion

RomainT's avatar
RomainT
Tutor
Aug 23, 2022

Dysfonctionnement Orbi 850 avec livebox 5

Bonjour,

 

Je viens de passer à la fibre orange et mon routeur Orbi ne reconnaît plus les satellites. J'étais en VDSL chez Bouygues et tout fonctionnait correctement auparavant.

 

Merci pour votre aide.

7 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Aug 24, 2022

    Bonjour RomainT,

     

    Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

     

    Avez-vous fait un reset sur tous les modules du système et procédé à une reconfiguration avec la nouvelle box ?

     

    Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear 

    • RomainT's avatar
      RomainT
      Tutor
      Aug 24, 2022

      Bonjour Patricia,

       
      Merci pour votre réponse. J'ai réussi à reconnecter le RBR850 mais son adresse IP est en conflit avec la livebox, son adresse IP est 10.0.0.1. Faut-il le configurer en point d'accès et si oui comment faire, je n'ai pas trouvé le moyen avec la nouvelle interface orbilogin.net ?
       
      Merci d'avance,

      Bien cordialement,

      Romain
    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator
      Aug 25, 2022

      Bonjour RomainT,

       

      Effectivement les IP sont en conflit car vous avez deux routeurs dans votre réseau.

       

      Nous conseillons dans ces cas, de configurer le routeur Orbi en mode point d'accès afin d'éviter le double NAT.

       

      Je vous joins un article avec les étapes à suivre :

      Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?

       

      Bonne journée,
      Patrycja
      Equipe Netgear 

      • RomainT's avatar
        RomainT
        Tutor
        Aug 25, 2022

        Bonjour Partrycjag,

         

        Merci, j'ai réussi avec mon téléphone portable