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Forum Discussion

Furanku_ru's avatar
Furanku_ru
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Jul 20, 2022

RBR350-Impossible de fonctionner Meross (smart plug Mini) avec Routeur Orbi RBR350

Bonjour,

 

Depuis que j'ai acheter le Routeur Orbi RBR350, Je ne peux plus utiliser Meross Smart Plug Mini (avec la Freebox V6 oui) donc je souhaite désactivé provisoirement le wifi 5ghz et ben non malheureusement...

Mais en réduisant la Puissance d'émission WiFi à 25%, ça n'a rien changer.
Je suis déçu qu'y a pas de cas à cocher/décocher pour désactiver.


Est ce que le problème vient du Routeur Orbi RBR350 qui est pas compatible avec Meross ?

Sinon je vais devoir revendre le routeur Orbi et acheter autre marque 😕

 

Cordialement



2 Replies

  • schumaku's avatar
    schumaku
    Guru - Experienced User

    Non, le problème est que de nombreux IoT comme Meross souffrent de problèmes d'installation lorsqu'ils s'attendent à ce que le téléphone mobile utilisé pour l'installation/l'intégration ne puisse pas être connecté exclusivement à la bande 2,4 GHz - tout le monde sait qu'une telle fonction de sélection de bande n'existe pas sur presque tous les appareils sans fil .

     

    L'astuce consistant à réduire la puissance de 5 GHz vise à réduire la probabilité que les appareils mobiles se connectent à 5 GHz. Cela nécessite également de s'éloigner beaucoup plus du point d'accès sans fil/Orbi.

     

    Pratiquement tous ces problèmes sont causés par une mauvaise conception, une mauvaise conception de l'application, rarement un IoT peut avoir des difficultés sur un pair sans fil AX, c'est cependant rare. se plaindre auprès du fabricant de ces prises IoT et tout.

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Furanku_ru,

     

    Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

     

    Il est effectivement impossible de dissocier les réseaux 2.4Ghz et 5Ghz, ce qui ferait perdre tout l'avantage d'un réseau Mesh.

    Comme vous l'avez précisé la seule chose à faire est de réduire au maximum le réseau 5Ghz et d'éloigner les appareils au maximum afin qu'ils ne captent que le réseau 2.4Ghz.

     

    Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear