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Forum Discussion

melraouck's avatar
Jun 15, 2023

supprimer périphérique RAX10

Bonjour,

Dans le menu périphérique de mon rax10, je n'arrive pas à supprimer mon ancien téléphone !

Auriez-vous une solution ?

Merci d'avance de vos retours.

7 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour melraouck

     

    Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

     

    Lorsque vous avez supprimé votre périphérique, avez-vous cliqué sur le bouton Actualiser ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear 

    • melraouck's avatar
      melraouck
      Tutor

      Bonjour,

      Merci de votre retour.

      Je n'ai justement pas d'option de suppression quand je choisis le périphérique en question à supprimer, contrairement aux autres périphériques connectés.

      Merci d'avance.

      Cordialement.

       

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour melraouck

       

      Avez-vous cliqué sur le bouton Actualiser en vous assurant que votre appareil n'est plus connecté au réseau du RAX10 ?

       

      Utilisez-vous l'application ou la page de configuration web ?

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear

      • melraouck's avatar
        melraouck
        Tutor
        Oui il n'est plus connecté