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Forum Discussion

rootsvb's avatar
rootsvb
Tutor
Jul 07, 2017

changement de disque dur et raid

bonjour la communauté,

voila mon souci, j'etais en raid 5 et un de mes disques a laché , j'ai donc arreter le Nas et changer le disque par un nouveau de même capacité et même marque (WD), mais quand je regarde dans les volumes, il me dit qu'il faut que je dois supprimer le ou les volume inactif pour utiliser le disque 1. je vois bien sur la gauche le raid 5 mais données 0, je me demande si j'ai pas perdu toutes mes donnees, pourriez vous eclairer ma lanterne ?!?

merci d'avance

5 Replies

  • JustynaW's avatar
    JustynaW
    NETGEAR Employee Retired

    Bonjour rootsvb

     

    Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message :)

     

    Dans ce cas le mieux est de contacter le Support Technique Netgear qui a des outilles pour vérifier ce qui se passe.

    D’après votre description, la partition de données ne remonte pas. Que voyez-vous dans Raidar ? Pourriez-vous m’envoyer des journaux en message privé ?

     

    Bonne journée à vous

    Justyna

    Equipe Netgear

    • rootsvb's avatar
      rootsvb
      Tutor

      Bonjour et merci de votre réponse je vous ai envoyé un message en MP

      a bientot

      • JustynaW's avatar
        JustynaW
        NETGEAR Employee Retired

        Bonjour rootsvb

         

        Le NAS n’est pas capable à recréer le Raid puisque le disque 3 est défectueux. Alors vous n’avez que 2 disques (1 et 4) qui fonctionnent est cela n’est pas suffisant pour synchroniser le nouveau disque et recréer le volume.

        Dans ce cas, vous pouvez essayer de démarrer le NAS en mode Volume Read Only et si c’est possible copier les données.

         

        Si cela n’est pas possible et vous avez des données importants sur le NAS n’hésitez pas à contacter le Support Technique qui peut-être sera en mesure de vous aider.

         

        Bonne journée à vous

        Justyna

        Equipe Netgear

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