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Forum Discussion

Djamy's avatar
Djamy
Tutor
Nov 23, 2021

Dossiers disparus - ReadyNAS 102

Mes dossiers ne sont plus visible. Seul un dossier accueuil vide apparait. L'occupation des disque indique 1,28 To de libre sur 3To.
J'ai tenté une réinstallation du système d'exploitation comme indiqué dans cet article:
https://kb.netgear.com/fr/30310/Menu-de-démarrage-ReadyNAS-1479991152726
Mais le problème persiste.

Pouvez-vous m'aider pour récupérer les répertoires perdus?

Merci par avanace.

5 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Djamy,

     

    Bienvenue sur la communauté Netgear :)

     

    Comment accédez-vous à vos fichiers ?

     

    Cela est-il arrivé après une mise à jour du firmware par exemple ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • Djamy's avatar
      Djamy
      Tutor

      Bonjour PatrycjaG ,

       

      Généralement j'y accède par Samba ou NFS. Non ce n'est pas arrivé après une mise à jour.

      J'ai eu la semaine dernière une couppure de courant. Peut-être celà est lié.

      Ce que je ne comprends pas c'est que la réinitialisation de l'OS n'a rien donné.

      Ce que je peux ajouter c'est que le NAS se comportait de manière étrange avant même la coupure électrqiue. Par exemple le SMB n'était aps tout le temps disponible, ou encore la connexion à l'interface web était très lente.

       

      Merci

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour @Djamy,

       

      Effectivement la coupure de courant a pu affecter le fonctionnement du ReadyNas.

       

      Le firmware du ReadyNas est-il à jour ? Le dernier est la version 6.10.6.

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear

      • Djamy's avatar
        Djamy
        Tutor
        Bjr Patrycja,
        J'utilise la dernière version.
        Cdt

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