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Forum Discussion
skynet88
May 06, 2017Tutor
reset fatory ne fonctionne plus sur stora
Bonjour J'ai remarqué que l'on ne peut plus faire de reset factory avec le stora, le serveur qui doit envoyer le firmware est KO ... testé sur mes 2 stora donc je ne pense pas un problème matéri...
- May 18, 2017
L'accès à mystora.com devrait être rétabli.
ValerieD
May 25, 2017Community Manager
Bonjour @Polarh ,
@Polarh et @skynet88 , j'aimerais apporter le maximum de précisions à ma demande auprès des ingénieurs.
Pourriez-vous m'envoyer par MP:
- le modèle de Stora que vous possédez et pose souci
- le numéro de série de l'appareil (en MP uniquement, jamais sur le forum)
- la date et, soyons fous, si possible l'heure de votre tentative de recovery
Bonne journée à vous
Valérie D
Equipe Netgear
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