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Forum Discussion
AERarchi
Jun 08, 2017Follower
ReadyNAS HORS LIGNE
Bonjour,
Notre serveur ready NAS est hors ligne sur le ready cloud ainsi que sur l'application ready cloud (ou il m'indique carrement que mes idendifiants ne sont pas corrects alors qu'ils fonctionnent via le site sur Firefox).
Je ne sais pas ce qui a été fait pendant mon absence (je reviens de conges maternité) mais pas moyen d'acceder au serveur a distance.
Pouvez vous m'aider?
Modèle : RN31222D – ReadyNAS 300 Series 2- Bay (2x 2TB Desktop)
Mac OS Sierra 10.12.3
1 Reply
- JustynaWNETGEAR Employee Retired
Bonjour AERarchi
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Vous n’avez pas du tout accès à ReadyCloud ou votre NAS n’est pas reconnu dans l’application/interface WEB ? Vous avez le même problème sur plusieurs appareils ?
Avez-vous vérifié si le service Ready Cloud est toujours activé sur la page d’administration du NAS ?
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
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