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Forum Discussion
anthony44
Aug 11, 2017Aspirant
ReadyNAS Is Offline
Bonjour, ReadyNAS 102 : Mise à jour du firmware. 6.6.1 vers la derniere version à ce jour via l'interface d'admin. Depuis, le Nas n'est plus accessible depuis le réseau, le cloud. J'ai rebooté le NAS,...
- Aug 14, 2017
Bonjour @anthony44 ,
Avez-vous réussi à déterminer si la MAJ s'est faite cependant?
Sinon:
1.Eteignez le ReadyNAS
2.Entrer dans le Boot menu et déscendez jusqu'à OS reinstall
3.Mettez le firmware à jour.
Quel navigateur utilisez-vous?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Aug 14, 2017Community Manager
Bonjour @anthony44 ,
Avez-vous réussi à déterminer si la MAJ s'est faite cependant?
Sinon:
1.Eteignez le ReadyNAS
2.Entrer dans le Boot menu et déscendez jusqu'à OS reinstall
3.Mettez le firmware à jour.
Quel navigateur utilisez-vous?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Aug 15, 2017Community Manager
Bonjour @anthony44 ,
Le mieux si vous n'avez pas d'autre sauvegarde est dans ce cas d'appeler le Support technique qui vous accompagnera pas à pas.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- anthony44Aug 15, 2017Aspirant
Bonjour Valérie
J'ai suivi vos préconisations et tout est désormais OK
Je vous remercie pour votre disponibilité et votre efficacité
Anthony
- ValerieDAug 16, 2017Community Manager
Bonjour @anthony44 ,
Je suis ravie que votre souci soit réglé! :D
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.
Bonne journée à vous
Valérie D
Equipe Netgear
- anthony44Aug 17, 2017Aspirant
Je suis maudiiiit... On me propose la version 6.8. J'accepte la mise à jour et me voila de nouveau planté... A l'exception près que l'opération qui m'avait permis de rétablir mon NAS ne marche pas cette fois-ci !
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