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Forum Discussion
Solved
reset fatory ne fonctionne plus sur stora
Bonjour J'ai remarqué que l'on ne peut plus faire de reset factory avec le stora, le serveur qui doit envoyer le firmware est KO ... testé sur mes 2 stora donc je ne pense pas un problème matéri...
L'accès à mystora.com devrait être rétabli.
Tu as des examples de topics US avec ce genre de discussion ?
Je pense qu'il ne sera pas évident pour toi d'avoir une réponse en Français ici, mais je veux bien rechercher un peu.
Le Stora est "end of life" depuis un bon bout de temps, mais je ne pense pas que ça coûterai cher à NETGEAR de laisser le serveur tourner (si possible).
Pour contacter le Support, fais le depuis ton compte MyNETGEAR. Au besoin, sélectionne l'option "j'ai besoin d'aide pour sélectionner un produit à acheter". Ils pourront te confirmer le statut officiel concernant le Stora et t'indiquer la gamme de remplacement le cas échéant.
Merci pour ta réponse
oui j'ai vu yun peu tard que j'étais sur serveur US, j'ai mis le meme message sur serveur netgear FR
oui voici un lien US :
https://community.netgear.com/t5/Stora-Legacy/Reflashing-a-NetGear-Stora/m-p/1274792#M8414
on verra si cela bouge mais à mon avis c'est mort ... netgear aurait dû informer ses utilisateurs de cet arret brutal ...
Je me renseigne de mon côté, mais il semble que cela soit un problème de DNS.
mystora.com n'existe plus.
Est-ce que cette procédure fonctionne pour toi ?
https://community.netgear.com/t5/Stora-Legacy/mystora-com-NOT-ACCESSIBLE/m-p/1277989#M8445
non ne peu pas fonctionner car ayant essayer de reset factory, maintenant le stora est dans sa procèdure de reset ... mais ne pouvant aboutir à contacter le serveur netgear (enfin je crois ou alors hipserv ???) et bien boucle et donc pas accès à son menu admin.
bref je suis marron ... heureusement que j'ai fais une sauvegarde avant ... j'ai eu du nez sur ce coup là ...
merci encore pour ton aide
Bonjour skynet88 et jak0lantash ,
Alors pour Stora on a actuellement un problème avec les certificats.
Donc je vous invite à faire cette manipulation:
Dans Internet Explorer désélectionnez "Vérifier la révocation du certificat du serveur" dans l'onglet avancé et redémarrez le navigateur.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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