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Forum Discussion

Mamyninja's avatar
Mamyninja
Aspirant
Sep 05, 2022

Problemi Netgear ac1200

Acquistato e insieme all'assistenza installato. Ha sempre funzionato tutto, fino ad oggi. Non si connettono più i device e continua a rimandare ad una pagina con nome utente e pass, che nonostante inseriti, non fa connettere. Il messaggio è "connesso senza internet"

6 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve Mamyninja

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

     

    È successa qualcosa in particolare prima che si verificasse questa problematica? Ad esempio, l'introduzione di un nuovo dispositivo nel network? 

     

    Potrebbe indicare il colore e il comportamento dei LEDs dell'EX6120?

     

    Saluti,

    Simona

    Team NETGEAR

    • SimonaCa's avatar
      SimonaCa
      NETGEAR Employee Retired

      Salve Mamyninja

       

      La ringrazio per aver risposto al mio messaggio privato confermando che non sia ancora riuscito a risolvere la problematica. 

       

      Ha detto che c'è un LED rosso. È fisso, lampeggiante? Di quale LED si tratta nello specifico? 

       

      Saluti,

      Simona

      Team NETGEAR

      • Mamyninja's avatar
        Mamyninja
        Aspirant

        il led è fisso e si tratta di quello device.

         

         

        anche quando sia pc che cellulare, riesco ad avere una connessione, è lentissima( non che si pretenda una velocità fibra) ma anche stamane nulla. non sono riuscita a fare nulla