NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Waldarbeiter's avatar
Waldarbeiter
Aspirant
Jan 13, 2021
Solved

Firmware update R7000 lukt niet

Ik ontvang zo'n 2 a 3 keer per jaar een email dat ik de firmware van mijn Nighthawk R7000 kan updaten (mijn router is van februari 2016). In het begin lukte het me steeds om de router bij te werken, maar de laatste tijd gaat het steeds mis. Ogenschijnlijk is de firmware bijgewerkt, maar de oude versie 1.0.9.26 blijft steeds zichtbaar (updaten dus niet gelukt).

Ik heb veel op internet en op deze community gezocht naar de oorzaak, maar kan daar niets over vinden. Op ondersteuning van Netgear hoef ik evenmin te rekenen, gezien de leeftijd van de router.
Ik vroeg me af, of het misschien zo is dat er na een bepaalde leeftijd van een router geen firmware update meer mogelijk is. Een andere reden kan ik niet bedenken. Volgens de updatelijst zou de laatste versie nr. 1.0.11.110 moeten zijn. Kan het zijn dat ik geen updates, die hier tussen liggen, kan overslaan?

Ik gebruik Windows 10 op mijn laptop. Ik heb de update geprobeert door te voeren op mijn laptop en via de Netgear App. Beide mogelijkheden zonder succes, dus.

Wie heeft het juiste antwoord?

  • Waldarbeiter's avatar
    Waldarbeiter
    Feb 13, 2021

    I spoke to an IT specialist and he told me not to try the TFTP method. It wouln’d work, he said. His advice: if the router is working fine I wouldn't update.

    So I have decided, not to get annoyed about the update problem anymore.

5 Replies

    • Waldarbeiter's avatar
      Waldarbeiter
      Aspirant
      Jan 19, 2021

      For the English dudes among us, I'll try in English.

       

      Firmware update Nighthawk R7000 failed.

      About 2-3 times a year I usually receive emails, which inform me that I can update my Nighthawk R7000 (which I bought in Februari 2016). During the first 2-3 years I succeeded to update my router, but lately things keep going wrong.
      Apparently the firmware is updated (message: update succeeded), but I still see the old version 1.0.9.26 (so, it did not succeed).
      I searched a lot on the Internet and on this Community, but I can't find anything about my specific problem.
      Netgear support is not available, due to the age of my router (5 y. old).

      I was wondering whether it is impossible to update my router, after a certain age.
      According to the update list, the latest version should be nr. 1.0.11.110.
      Could I be unable to skip updates in between 1.0.9.26 and 1.0.11.110?
      I am using windows 10 on my laptop now. I have been trying to update on the laptop and on the Netgear App, both without success.

      Who has the solution for me?