NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
computim
Oct 02, 2018Luminary
X10 R9000 Firmware 1.0.4.12 DO NOT UPGRADE(WILL BREAK 5GHZ)
Updated my firmware from 1.0.4.2 to the latest 1.0.4.12 as usual did the factory reset and restored backup config. Immediately my 5Ghz connected devices began pausing and having momentary disconnect...
- Nov 10, 2018
computim wrote:
1.0.4.18? R8000 has that firmware but I've not seen nor heard of it for the R9000.
Do as advised by Altsai - customer support is able to provide you with 1.0.4.18.
Alternate, request access to the R9000 early adopters community with ChristineT or Christian_R
schumaku
Nov 11, 2018Guru - Experienced User
Wout I hope ChristineT Christian_R and Altsai take a minute to translate, read, and follow-up.
Wout
Nov 21, 2018Tutor
Beste schumaku,
Dat advies heb ik netjes opgevolgd en een bericht daarheen gestuurd, maar ze zijn daar zeker met vakantie want na twee weken heb ik nog geen antwoord ontvangen.
Natuurlijk reken ik er nu niet meer op dat ik nog een berichtje zal krijgen en dat geeft duidelijk aan dat de mensen daar helemaal niets om de kopers, hun klante geven.
WB.
- schumakuNov 21, 2018Guru - Experienced User
Wout Not sure I should laugh or cry - had to read your post several times.
- WoutNov 23, 2018Tutor
Geen probleem, het geeft gewoon aan dat het daar niet klopt en ze de klanten gewoon negeren.
Maar goed mijn advies is natuurlijk aan iedereen geen netgear meer te kopen en als onderbouwing verwijs ik ook naar de ongeinterreseerd heid van de verstuurde e-mails en het daarop niet eens reageren.
Het voordeel is dat ik er natuurlijk niet alleen in sta, dus lach lekker verder.
WB