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Forum Discussion
hotspot Air Card 810S con sim Iliad
Buongiorno.. il mio dispositivo mobile Air Card 810S acquistato nel 2020 su Amazon, risulta sbloccato, infatti inserendo per prova delle sim, prima della tim Italia e successivamente della vodafone Italia ho trovato i valori rispettivi dell’APN preinstallati.. Da poco ho inserito la Sim di iliad Italia ed ho constatato che l’hotspot, aggiornando l’APN “iliad”, non funziona e non capisco il motivo, considerando che con altri dispositivi mobili di altre marche funziona regolarmente.. Non capisco nemmeno come Netgear non preinstalli tutti i nuovi operatori di telefonia mobile italiani nei loro dispositivi e sia rimasta indietro negli aggiornamenti.. oppure fornisca le modalità ai consumatori?!? Chi può aiutarmi considerando che il supporto netgear mi è scaduto?
Hello .. my mobile device Air Card 810S purchased in 2020 on Amazon, is unlocked, in fact by inserting the sim test, before the tim Italia and then the vodafone Italia I found the respective values of the pre-installed APN .. the Sim of iliad Italia and I have found that the hotspot, updating the "iliad" APN, does not work and I do not understand the reason, considering that with other mobile devices of other brands it works regularly .. I do not even understand how Netgear does not pre-install all the new Italian mobile operators in their devices and is left behind in the updates .. or provide the modalities to consumers?!? Who can help me considering that my netgear support has expired?
Hello .. my mobile device Air Card 810S purchased in 2020 on Amazon, is unlocked, in fact by inserting the sim test, before the tim Italia and then the vodafone Italia I found the respective values of the pre-installed APN .. the Sim of iliad Italia and I have found that the hotspot, updating the "iliad" APN, does not work and I do not understand the reason, considering that with other mobile devices of other brands it works regularly .. I do not even understand how Netgear does not pre-install all the new Italian mobile operators in their devices and is left behind in the updates .. or provide the modalities to consumers?!? Who can help me considering that my netgear support has expired?
9 Replies
Salve Robertok,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.
Potrebbe confermare se quando ha aggiornato l’APN ha seguito i passaggi indicati nel Manuale Utente del dispositivo?
Al riguardo, le condiglierei anche la guida online nella nostra community?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
SimonaCa ha scritto:Salve Robertok,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.
Potrebbe confermare se quando ha aggiornato l’APN ha seguito i passaggi indicati nel Manuale Utente del dispositivo?
Al riguardo, le condiglierei anche la guida online nella nostra community?
Saluti,
Simona
Team NETGEARPer Simona Ca.. (spero che giunga il mio messaggio) ..grazie per le istruzioni, ma pur eseguendole alla lettera, come già sapevo, non c'è nulla da fare. La sim iliad con AC810S non funziona; il problema deve essere della Sim perché lo vede come un dispositivo non appropriato e tramite messaggio (evidenziato in giallo) viene segnalato l'errore MM#6 .. il dispositivo rimane sconnesso pur mettendolo in ricerca di connessione.. Se eventualmente qualcuno con il mio dispositivo ha scoperto come riuscire a far funzionare una sim iliad mi faccia il favore di spiegarmelo, ma dubito che qualcuno ci sia riuscito. Peccato che non ho la possibilità di contattare il supporto competente di Netgear per fine garanzia..
