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Forum Discussion

Aneurysm's avatar
Nov 18, 2017
Solved

FVS318N con router TIM FTTC

Buongiorno, ho un problema con il Prosafe FVS318N, in precedenza era collegato con router Fastweb ADSL, poi cambiato con router Fastweb Fibra, il tutto semplicemente cambiando il router e ricollegando i cavi di rete senza impostare nessuna configurazione, ha sempre funzionato. Ora è stato installato un router TIM Fibra e il FVS318N non permette più la navigazione in internet dei computer collegati alla rete locale, testandolo su un'altra linea ADSL 20 Mega sotto router Netgear DGN2200v3 il Prosafe FVS318N funziona regolarmente semplicemente collegando i cavi di rete nel giusto ordine, la stessa cosa avviene ricollegandolo al router Fastweb Fibra quindi su 4 router l'unico che non permette la navigazione è quello della TIM, ci sono soluzioni a riguardo?

Ho già aggiornato il firmware all'ultima versione, nello status del router la connessione broadband è "UP" ma la navigazione non avviene, nemmeno impostando i server dns manualmente su PC, testato sia tenendo abilitati che disabilitati DHCP e firewall del router TIM.

  • Al momento sono impossibilitato ad operare sul router TIM, testerò nuovamente il Prosafe magari variando gli IP della rete locale, per ora ho effettuato un reset di fabbrica e testato il prosafe su un altro router e funziona senza intoppi, grazie.

7 Replies

  • EvelinaS's avatar
    EvelinaS
    NETGEAR Employee Retired

    Buongiorno Aneurysm,

     

    Acceda al router FVS318N quindi nella sezione WAN prema su Auto detect. Il FVS318N riesce a stabilire il collegamento con il segnale d'internet proveniente

    dal router Fastweb Fibra?

     

    Cordiali Saluti,

    Evelina

    Team NETGEAR

    • Aneurysm's avatar
      Aneurysm
      Tutor

      Gentile EvelinaS, come scritto nel primo post, testando con il router fastweb fibra e un router ADSL netgear DGN2200v3 tutto funziona semplicemente collegando il cavi di rete ed accendendo il FVS318N per ultimo, sia usando auto detect sia non usandolo, il problema si pone quando è collegato al router TIM Fibra, ovviamente i router testati sono collegati alla porta WAN del FVS318N.

      • EvelinaS's avatar
        EvelinaS
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile Aneurysm,

         

        Grazie per la celere risposta. I dispositivi finali collegati al FVS318N riescano a pingare il router? Se prova a pingare un sito 8.8.8.8 i pacchetti risultano persi? Potrebbe allegare qui lo screen shot dall'interfaccia del FVS318N

        nella sezione WAN quando è collegato al Router TIM?

         

        Saluti,

        Evelina

        Team NETGEAR

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