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Forum Discussion
lintro
Sep 15, 2019Tutor
reboot necessrio per accedere al router FVS318N
Buongiorno il problema che sembrava risolto mesi fa (novembre 2018) da qualche giorno si è ripresentato Dopo un paio d'ore di funzionamento corretto non è più possibile accedere al router sia via c...
- Sep 18, 2019
dopo aver scollegato tutti i cavi dal dispositivo e averlo resettato pare (sono passete 24 ore) che rifunzioni correttamente
la cosa strana che a distanza di 10 - 12 mesi il probema si ripede, questa è la terza volta
grazie, per il supporto
saluti
Luca
ErikaMa
Sep 16, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile lintro,
Bentornato nella Community :)
Il problema fa riferimento al Firewall FVS318N, è corretto?
Qual è lo stato del Power LED e del Test LED quando avviene il blocco?
Qual è lo stato dei LED delle porte LAN e WAN?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
ErikaMa
Sep 17, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile lintro
I LED non mostrano nessuna anomalia.
Quante volte ha effettuato il reset alle impostazioni di fabbrica?
Potrebbe riprovare?
In casi simili potrebbe essere necessario effettuare il reset più di una volta.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- lintroSep 18, 2019Tutor
dopo aver scollegato tutti i cavi dal dispositivo e averlo resettato pare (sono passete 24 ore) che rifunzioni correttamente
la cosa strana che a distanza di 10 - 12 mesi il probema si ripede, questa è la terza volta
grazie, per il supporto
saluti
Luca
- ErikaMaSep 18, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile lintro
La ringrazio per il suo aggiornamento.
Pare quindi che il dispositivo diventi instabile dopo un uso relativamente prolungato, e abbia bisogno di vari reset per riassestarsi.
Se dovesse riaccadere, le consiglio di svolgere le stesse procedure.
A ogni modo, non esiti a rivolgersi alla Community per qualunque dubbio futuro :)
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
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