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Forum Discussion

blackman's avatar
blackman
Aspirant
Jul 14, 2020

CAMBIO INDIRIZZO IP DEL ROUTER DGND3700v2

buon giorno
problema: impossibile cambiare indirizzo ip del router in oggetto
firmware versione 1.1.00.26
nella configurazione del server DHCP , o nella assegnazione di IP statico, come gateway di rete
lo stesso indirizzamento della rete attuale basata su router ZYXEL
rifiuta l'indirizzamento, "dicendo" indirizzo ip sbagliato
accetta solo indirizzamento pre configurato di fabbrica
la classica rete 192.168.0.1  255.255.255.0
qualsiasi altro indirizzamento di rete lo rifiuta come errato
cosa che su ZYXEL e altre marche, MAI AVUTO QUESTO PROBLEMA
sapete indicarmi se e dove sbaglio qualcosa, oppure dove o come forzare l'idirizzamento, o modalità corretta per assegnale IP personalizzato....che funziona correttamente su altri apparati di rete.
GRAZIE

23 Replies

  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired

    Buongiorno blackman,

     

    benvenuto nella Community!

     

    Le chiederei di fornire più informazioni sulla sua attuale configurazione di rete, per avere un quadro chiaro della situazione.

    Il DGND3700v2 è collegato in cascata all'altro router o viceversa?

     

    Potrebbe descrivere nel dettaglio i passaggi che segue per inserire l'indirizzo IP statico nel DGND3700v2?

    C'è qualche obiettivo specifico che desidera raggiungere con questa impostazione?

     

    Se potesse allegare uno screenshot della configurazione, sarebbe senz'altro utile.

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR

    • blackman's avatar
      blackman
      Aspirant

      essendo un modem/router
      è collegato direttamente alla wan del isp
      poi opera da router per la LAN
      quindi la configurazione hardware è questa
      WAN---->DGND3700V2------>LAN
      motivo di cambiare l'indirizzo IP è per motivi di configurazione della attuale LAN
      che è attualmente collegata ad un apparato modem router ZYXEL...che accetta qualsiasi configurazione si voglia creare
      lo screenshot non è possibile..in quanto, fino a quando non posso configurarlo, non sostituisco, il vecchio modem-routerZYXEL !!!!
      CON IL VOSTRO MODEM ROUTER !!!!
      altrimenti la LAN non fonziunerebbe !!!
      sia con la modalità "wizard" che avanzata...quando si inseriscono i valori IP della LAN
      APPARE IL POP UP...INDIRIZZO RETE ERRATO...
      il che non ha senso, visto che è il NETGEAR A GENERARE GLI INDIRIZZI
      essendo il modello un modem router....
      attendo vostre risposte
      grazie

      • ErikaMa's avatar
        ErikaMa
        NETGEAR Employee Retired

        Salve blackman,

         

        in che sezione delle impostazioni del DGND3700v2 ha provato a inserire l'indirizzo IP statico?

        Ha inserito i dettagli alla sezione Basic > Internet? Qui la pagina di riferimento del Manuale utente.

         

        Il DGND3700v2 è stato configurato per la prima volta, o era già in uso in precedenza?

         

        La sua è una connessione punto/punto IPv4?

        Potrebbe specificare i protocolli che dovrebbero essere supportati dal modem router?

         

        Saluti,

        Erika

        Team NETGEAR

  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve blackman,

     

    i dati di configurazione che deve inserire aderiscono al protocollo RFC 3021? 

    Potrebbe esserle utile questa conversazione recente in cui un utente ha trovato soluzione a un problema simile, anche se con un modello diverso.

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR

    • blackman's avatar
      blackman
      Aspirant

      vediamo se così la capite meglio
      PERCHE' LA CONFIGURAZIONE LAN IN IPV4 PRESENTE SUL ROUTER ZYXEL
      SE LA RISCRIVIAMO SUL VOSTRO ROUTER DA ERRORE?????????????
      EPPURE CON IL ROUTER ZYXEL FUNZIONA...ANZI ACCETTA QUALSIASI TIPO DI CONFIGURAZIONE IP
      INVECE IL VOSTRO SOLO LA 192.168.1.1 PERCHE'?????
      PERCHE' NON E' POSSIBILE CAMBIALA IN FUNZIONE DELLA PROPRIE ESIGENZE???
      IL VOSRO PRODOTTO NON SOPPORTA ALTRE CONFIGURAZIONI IP?????
      SUL MANUALE E SULLA CONFEZIONE, NON VIENE RIPORTATO QUESTO LIMITE !!!

      QUINDI, COME SI RISOLVE QUESTO PROBLEMA, DA PER ASSODATO, CHE NON SIAMO NOI A SBAGLIARE AD INSERIRE I DATI NELLA PAGINA GIUSTA !!!!

      ATTENDO
      grazie

      • ErikaMa's avatar
        ErikaMa
        NETGEAR Employee Retired

        Buongiorno blackman,

         

        desidero sottolineare che la Community nasce come luogo di condivisione e scambio tra gli utenti, con la possibilità di trovare soluzioni che possano essere utili a tutti. Noi moderatori cerchiamo di aiutare per quanto possibile, ma se è necessaria un'assistenza tecnica più specifica, quello che possiamo suggerire è di contattare direttamente il Supporto tecnico.

         

        Da parte mia, posso consigliarle di disconnettere il suo attuale modem-router, connettere il DGND3700v2 ed effettuare un reset di fabbrica di quest'ultimo per cancellare qualunque memoria della configurazione precedente che potrebbe creare conflitti con quello che sta cercando di fare. Dopo il reset, proceda con la riconfigurazione del DGND3700v2 e provi nuovamente a inserire i parametri LAN.

         

        Saluti,

        Erika

        Team NETGEAR