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Forum Discussion

bravogiamp's avatar
bravogiamp
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May 23, 2017

Configurazione D6220 con Fastweb - FTTS

buongiorno,

 

cortesemente, potreste aiutarmi voi a configurare il router D6220( versione del Firmware 1.0.0.16) affinchè riesca a navigare?

 

Ho di recente acquistato il modello D6220, per sostituirlo al "meraviglioso" technicolor di fastweb.

tecnologia ADSL-FIBRA FTTS.

S.O.:  Win10

Ho inserito i paramatri previsti da Fastweb, ma di navigare non ne vuole sapere.

Chiamato più volte il call center Fastweb,  la solita risposta ricevuta è che dipende dal router.

Provato a spiegare che il problema non dipende dal router, in quanto la configurazione effettuata risulta essere corretta, ed infatti il router "vede" perfettamente internet (tutte le luci verdi sono accese)... non solo, per qualche minuto naviga perfettamente, per poi non navigare più.

L'unica pagina che apre è quella di registrazione (registrazione.fastweb.it) senza però darmi la possibilità di effettuare la registrazione ( mi compare sempre la solita pagina con scritto: Attenzione: al momento non è possibile procedere con la registrazione dei tuoi dati. Ti invitiamo a chiudere la sessione internet corrente e riprovare la registrazione fra qualche minuto).

La connessione tra router e PC è via cavo.

 

Potreste indicarmi se  a parte i  paramentri classici:

 

  • Multiplexing Method: LLC-BASED
  • VPI: 8
  • VCI: 36
  • DSL Mode: Auto

spunta su "Respond to Ping in Internet Port"

 

  • La connessione a Internet richiede dei dati di accesso?: Selezionare "No"
  • Account Name: D6220
  • Domain Name: Fastweb
  • Internet IP Address: selezionare "Get Dynamically from ISP"
  • Domain Name Server (DNS) Address: selezionare "Get Automatically from ISP"
  • NAT (Network Address Translation): selezionare "Enable"
  • Router MAC Address: selezionare "Use Default Address"

commetta qualche errore e debba fare qualche altra configurazione?

 

Ringraziandovi da adesso per la vostra collaborazione, vi auguro nuovamente una buona giornata.

 

G

7 Replies

  • EvelinaS's avatar
    EvelinaS
    NETGEAR Employee Retired

    Buongiorno bravogiamp

     

    Benvenuto nella Community!

    Se i parametri non sarebbero giusti, il D6220 non sarebbe in grado di collegarsi ad Internet. In base a quanto ha scritto, sembra che la problematica sia dovuta al fatto che la pagina di registrazione non funziona correttamente. Ha provato per caso diversi browser web per eseguire la registrazione? Ha la possibilità di provare un altro PC? 

     

    Rimaniamo in attesa di sue notizie.

     

    Cordiali Saluti, 

    Evelina

    Team NETGEAR 

     

    • Daitarn3's avatar
      Daitarn3
      Aspirant

      Buonasera!

      anch'io ho appena acquistato il Netgear D6220 e anch'io ho problemi con il completamento dell'installazione.Mi spiego meglio:

      Seguendo l'installazione guidata arrivo a completamento con successo inserendo i parametri di Fastweb, ma non sembra effettivamente completa.Il router, nella sua interfaccia base (nella pagina di configurazione), mi dà casella NON CONNESSO anche se navigo su internet a 15-16mb di velocità (ho ADSL 20mb).

      La cosa che mi stupisce è che il Netgear ha la stessa performance del modello di router in dotazione da Fastweb (il Technicolor) mentre mi aspettavo di sfruttare più velocità (lo dico perchè un mio amico ha fatto lo stesso acquisto e lo speed test segna un 19,5mb di velocità rispetto ai 14 precedenti) anzi anche la portata del WI-Fi è più scarsa!! a distanza di pochi metri si riduce il segnale utilizzando la linea a 5Ghz (con il Technicolor prendevo il segnale nella piazza davanti casa!!!).

      Quello che vorrei capire è:

      - il limite della linea è quella (15-16mb in download e 0.8-1mb in up) e quindi il router non può dare un incremento come ci si aspetta

      - la configurazione del router non è completa e anche se i parametri sembrano tutti giusti e i led del router sono tutti verdi

       

      Grazie per l'aiuto

      • ElisabettaL's avatar
        ElisabettaL
        NETGEAR Employee Retired

        Complimenti per il suo primo post e benvenuto nella Community Daitarn3.


        Il D6220 è usato in sostituzione del modem di Fastweb o in cascata?

        Quindi le risulta non connesso ma riesce a navigare lo stesso, giusto?

        Il suo amico ha sempre Fastweb ADSL 20mb? Ha provato il D6220 da lui per vedere che upload e download ottiene?

         

        Saluti

        Elisabetta

        Team NETGEAR