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Forum Discussion

alessandrocapp's avatar
Oct 26, 2019

d6000

salve, sono nuovo di questo forum.

Ho da circa un anno il modem in oggetto d 6000 ac750 .

funziona bene, con connessione tim senza fibra.

problema... ogni volta che scatta la corrente per qualche motivo... a volte capita, sono costretto a fare la rosuluzione problemi del modem, accedendno alla interfaccia con www.routerlogin.net

 

ogni volta mi si chiedeva di rinnovare la passworld...

 

ho acquistato un nuovo pc ed ho dimenticato la passwor.... due settimane fa va via la corrente e non riesco a rientrare nel quadro per risolvere il problema....

 

faccio 1000 tentativi, resetto piu volte il modem e non so come ma riparte....

 

oggi mi ricapita e non riesco a farlo ripartire dopo la resettazione del modemmm non riesco a rientrare nell'interfaccia del modem.... aiuto.....

 

e comunque non era nemmeno normale che ogni scatto di corrente dovessi reimpostarlo...

 

iutatemi vi prego sono stanco di ricomprare i modem....

 

3 Replies

  • MarcoBr's avatar
    MarcoBr
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile alessandrocapp
    benvenuto nella community!

     

    Le suggerisco di provare ad effettuare un reset di fabbrica del suo D6000, premendo l’apposito pulsante con una graffetta per 10/15 secondi fino a quando i LED non sono riallineati.

     

    Successivamente, la invito ad effettuare una nuova configurazione, seguendo le istruzioni riportate in questa sezione del Manuale Utente.

     

    Le credenziali per accedere al menù del router, generalmente, sono “admin” e “password”, a meno che non vengano cambiate, ma non è necessario cambiarle ogni volta.

     

    Durante i cali di corrente o di connessione da parte del suo provider, se il dispositivo non è stato spento, è possibile che sia necessario riconfigurarlo.

     

    L'accesso a routerlogin.net è fondamentale per verificare lo status del modem, verificarne le condizioni ed apportare modifiche a seconda delle esigenze., per questo è consigliato come prima cosa in casi analoghi al suo.

    Saluti
    Marco
    Team NETGEAR
     

    • alessandrocapp's avatar
      alessandrocapp
      Aspirant

      niente da fare, dopo il reset rimane spento,

      stacco la spina e la riattacco...

      si accendono le spie

      il mio pc vede la rete, chiedo di collegarmi inserisco la password

      mi dice impossibile collegarsi

      routerlogin non parte

       

      non posso fare niente...

       

      • MarcoBr's avatar
        MarcoBr
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile alessandrocapp
        vista la sua problematica, la invito a mettersi in contatto direttamente con il Supporto Tecnico.

        Attenda qualche istante per l'apertura completa della pagina e selezioni il tipo di assistenza desiderata.

        Saluti
        Marco
        Team NETGEAR