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Forum Discussion

Retired_Member's avatar
Retired_Member
Jun 05, 2018
Solved

D6220 connessione ADSL Fastweb

D6220-100ITS modem router con connessione ADSL Fastweb seguendo le istruzioni coi parametri per la connessione presenti sia sul sito Netgear sia su Fastweb non si connette, lo riesco solo a utilizzare come router in cascata col modem originale Fastweb che avrei voluto eliminare. Provato anche con applicazione Genie ma il risultato non cambia. Suggerimenti?

Grazie

Risoluzione dei problemi
  • Retired_Member's avatar
    Retired_Member
    Jun 07, 2018

    Dopo aver parlato con 3 operatori diversi all'oscuro del problema l'ultimo mi ha confermato il blocco, ma non mi ha saputo spiegare perchè sul loro sito e sul vostro ci sono le istruzioni per l'installazione di modem router Netgear  in alternativa al loro.Misteri che non si riusciranno mai a risolvere. Se lo avessero dichiarato prima avrei risparmiato e acquistato solo un router.

    Grazie  

4 Replies

    • Retired_Member's avatar
      Retired_Member
      Jun 06, 2018

      I led si accendono tutti tranne quello col Simbolo del Mondo, funziona benissimo come router ma non lo riesco a utilizzare come modem nonostante abbia seguito passo passo le varie guide. Mi viene il sospetto che ci sia da parte di Fastweb qualche blocco per gli apparati da lei non riconosciuti.

      • ElisabettaL's avatar
        ElisabettaL
        NETGEAR Employee Retired
        Jun 07, 2018

        Gentile Retired_Member,

        Un altro utente ha segnalato un eventuale blocco sul DHCP di Fastweb nel rilascio dell'IP a modem alternativi al loro. 

         

        Provi a contattarli eventualmente per accertarsi della situazione.

         

        Saluti

        Elisabetta

        Team NETGEAR