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Forum Discussion

Jhoonnyy's avatar
Jhoonnyy
Aspirant
Jan 31, 2018

D6220

Ciao ragazzi, ho bisogno di aiuto riguardo la configurazione del modem netgear d6220!
Ho cercato in tutti i modi di collegarlo a Fastweb ultra fibra ( senza telefono ) ma nulla, non vuole funzionare.. premetto di aver già registrato a loro Mac Address e numero seriale.
Nonostante sia compatibile con loro, sia scritto sul sito sia confermato dall’operatore niente, non sanno come aiutarmi..
Siete la mia ultima speranza

4 Replies

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Jhoonnyy,

    Benvenuto nella Community

     

    Il D6220 supporta VDSL fino a 100 mbps. Che velocità le viene fornita?

     

    Come si comportano i LED sul dispositivo?

    Riceve qualche messaggio di errore?

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

    • Jhoonnyy's avatar
      Jhoonnyy
      Aspirant
      Si accendono tutti i led, tranne quello di internet.
      La DSL riceve il segnale, sia download che upload, ma sia usando netgear genie che provando a settare manualmente la configurazione, non riscontro alcuna risposta dal dhcp, così rimanendo con tutti i valori a 0 ( ip 0.0.0.0, Gateway e dns uguale ).
      Anche usando un ip statico la cosa non cambia, non posso comunque navigare
    • Jhoonnyy's avatar
      Jhoonnyy
      Aspirant
      La velocità fornita da Fastweb è 100 mbps download e 20 upload, infatti nella pagina di configurazione vedo chiaramente che il modem riceve circa 80 mbps di download e 20 di upload
      • ElisabettaL's avatar
        ElisabettaL
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile Jhoonnyy,

        Ha provato il dispositivo presso altro ambiente, ad esempio a casa di amici per vedere se riscontra lo stesso problema?

         

        Saluti

        Elisabetta

        Team NETGEAR