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Forum Discussion
D6400 perdita della connessione LAN
Buon giorno a tutti, Da un annetto ho problema il mio modem router e purtroppo capita sempre più spesso. In sostanza in modo random e senza che ci sia una ragione specifica, perde la connessione dei...
Buona sera Erika,
Comincio dalla fine, premettendo che per quello che sono le mie conoscenze, il cablaggio é da escludere, visto che é un problema random e generalizzato, ho cambiato tutti i cavi circa 4 mesi fa sostituendoli con tutti cavi cat6, che sono stati testati da me stesso prima di montarli. Da prima a dopo non ho trovato cambiamenti.
Detto questo provverò a caricare l'ultimo firmware (il 3 o il 4 che carico) e provverò anche a fare un reset totale alle impostazioni di fabbrica, giusto per non lasciare nulla di intentato. Ma mi aspetto che la filosofia spegni e riaccendi, cosa che tra l'altro sto facendo da mesi, non penso che possa risolvere qualcosa.
Appena fatto aggiornerò il thread
Grazie
Ivan
Comincio dalla fine, premettendo che per quello che sono le mie conoscenze, il cablaggio é da escludere, visto che é un problema random e generalizzato, ho cambiato tutti i cavi circa 4 mesi fa sostituendoli con tutti cavi cat6, che sono stati testati da me stesso prima di montarli. Da prima a dopo non ho trovato cambiamenti.
Detto questo provverò a caricare l'ultimo firmware (il 3 o il 4 che carico) e provverò anche a fare un reset totale alle impostazioni di fabbrica, giusto per non lasciare nulla di intentato. Ma mi aspetto che la filosofia spegni e riaccendi, cosa che tra l'altro sto facendo da mesi, non penso che possa risolvere qualcosa.
Appena fatto aggiornerò il thread
Grazie
Ivan
Buongiorno,
Piccolo aggiornamento. Ho installato la nuova versione da un paio di giorni, e al momento non ho ancora riscontrato il problema . Sto tendo monitorato la situazione.
Oggi proverò a fare lavorare tutti i dispositivi per vedere se si evidenzia ancora il problema
Saluti
Piccolo aggiornamento. Ho installato la nuova versione da un paio di giorni, e al momento non ho ancora riscontrato il problema . Sto tendo monitorato la situazione.
Oggi proverò a fare lavorare tutti i dispositivi per vedere se si evidenzia ancora il problema
Saluti
Salve Ivan74
La ringrazio per aver risposto al mio messaggio privato, sono spiacente di sapere che il problema persista.
Quanti dispositivi sono connessi contemporaneamente al D6400, in totale (WiFi e cavo)?
Qual è il valore MTU nelle impostazioni del modem router? Su AVANZATE > Impostazioni > Impostazioni WAN.
Se ne ha la possibilità, potrebbe fare un test disconnettendo alcuni dispositivi WiFi e/o via cavo per vedere se cambi qualcosa.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- Buona sera Erika,
Il valore di MTU é di 1492.
Per quanto riguarda i dispositivi connessi, per quasi tutta la giornata ci sono solo, il NAS QNAP TS269L tramite uno switch manage e 4 dispositivi wifi.
Gli altri dispositivi si connettono sono solo alla necessità.
Alla sera si connettono altri 3 dispositivi wifi , e se guardiamo un film si connettono anche il synto e il TV box.
Proverò a disconnette i cellulari, se serve, ma nei giorni scorsi si é bloccato, di giorno., Quando c'era solo il NAS che lavorava.
Saluti
IvanSalve Ivan,
Grazie per le informazioni, sono sinceramente spiacente per i problemi.
A questo punto, potrebbe valutare se sia il caso di contattare il Supporto tecnico. I nostri tecnici avrebbero la possibilità di condurre verifiche più specifiche e approfondite.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
