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Forum Discussion
sailormoon
Aug 03, 2017Aspirant
luce rossa e WPA fissa DGN 1000
Salve, ho un problema il router non risponde più e non si resetta rimane accesa la luce rossa e il pulsante WPA, cosa mi consigliate?
3 Replies
- EvelinaSNETGEAR Employee Retired
Salve sailormoon,
Benvenuta nella Community!
Verifichi se il suo modem router DGN1000 risponde al commando ping. Se si, potrebbe provare a caricare il firmware sul DGN1000 manualemente tramite la procedura descritta in questo articolo KB Reinstall the firmware on a router without the setup CD recovery tool
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
- sailormoonAspirant
purtroppo non risponde nessun pulsante, nemmeno quello del reset
- EvelinaSNETGEAR Employee Retired
Grazie per la risposta. Se il suo DGN1000 non risponde, temo che si tratta del problema di tipo hardware quindi la soluzione in questo caso è la sostituzione.
Verifichi la data d'acquisto del suo dispositivo, la garanzia è valida per due annidalla data d'acquisto.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR