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Forum Discussion

Kev96's avatar
Kev96
Aspirant
May 15, 2018

Modem D7000v2 non mostra [DSL Event] DSL: Down nel Registro (fw V1.0.0.47_1.0.1)

Buonasera a tutti,

 

Il mio router DSL non mi fa vedere gli eventi di [DSL Event] DSL: Down nel Registro (fw V1.0.0.47_1.0.1), ma solo i [DSL Event] DSL: Up.

E' colpa di qualche firmware?

 

Mi serve mostra anche l'ora in cui la linea va Down ( [DSL Event] DSL: Down ) dato ho discontinue disconnessioni ogni 20min e devo poi mandare tutto il rapporto del router ad un tecnico.

 

Come mi devo comportare? downgrade del fw?

Grazie infinite a tutti.

3 Replies

  • EvelinaS's avatar
    EvelinaS
    NETGEAR Employee Retired

    Salve @Kev96,

    Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! :)

     

    I registri mostrano quando il dispositivo perde la connessione ad Internet e riceve un nuovo indirizzo IP. Sarebbe la stessa cosa. In più, potrebbe controllare le statistiche DSL, li si può vedere la potenza del segnale o se c'è molto rumore sulla linea. 

     

    Cordiali Saluti, 

    Evelina

    Team NETGEAR 

    • Kev96's avatar
      Kev96
      Aspirant
      Il problema è che non mi mostra sul registro gli eventi DSL: DOWN ma mostra solo gli eventi DSL: up, ma il router vedo che si disconnette di continuo...
      • EvelinaS's avatar
        EvelinaS
        NETGEAR Employee Retired

        Grazie @Kev86 per la risposta. La invito a mettersi in contatto con il nostro Team del Supporto Tecnico, gli esperti provvederanno le opportune verifiche.

         

        Rimaniamo in attesa di sue notizie.

         

        Saluti, 

        Evelina 

        Team NETGEAR