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Forum Discussion
Chris_76
Dec 04, 2018Aspirant
NETGEAR D6000 firmware bug (v1.0.0.72 / v1.0.0.75) Prenotazione Indirizzi
Buongiorno,
segnalo un bug piuttosto importante e alquanto fastidioso presente nel firmware 1.0.0.75 riguardo alla prenotazione/assegnazione degli indirizzi IP nella propria LAN.
Se con un precedente firmware era stata creata una tabella di indirizzi IP prenotati per la propria rete (in Impostazioni Lan > Prenotazione Indirizzi) una volta effettuato l'update al firmware 1.0.0.75 la pagina non mostrerà più alcun elenco. Impostazioni Lan > Prenotazione Indirizzi risulta completamente vuota e le opzioni per aggiungere/modificare dispositivi sono totalmente assenti, rimane solo la possibilità di attivare o meno il DHCP.
Occorre fare un downgrade ad un firmware precedente per veder riapparire il proprio elenco e poterlo modificare.
A tal proposito segnalo che anche nel firmware 1.0.0.72 è presente un bug nella prenotazione degli indirizzi, non è possibile effettuare una modifica/rimozione di un dispositivo già esistente nell'elenco, in quanto in fase di modifica il pulsante Applica rimanda ad una pagina vuota.
Quindi se si usano i firmware 1.0.0.72/.75 per poter tornare ad accedere e modificare correttamente il proprio elenco di dispositivi e relativi indirizzi assegnati occorre fare un downgrade al firmware 1.0.0.61 !!!
Tengo a precisare che tutto questo è indipendente dal browser utilizzato (test effettuati con IE, Edge, Firefox, Chrome e Opera). NON viene risolto cambiando la lingua della GUI e NON viene risolto facendo un reset del router, in quanto nel 1.0.0.75 la pagina Impostazioni Lan non mostra alcun pannello per prenotare Indizzi anche dopo il reset.
Ricapitolando:
- firmware .61 si possono configurare/modificare IP prenotati nel proprio elenco in Impostazioni Lan > Prenotazione Indirizzi
- firmware .72 si vede l'elenco dei dispositi prenotati, ma NON si possono configurare/modificare nomi e assegnazione IP in Impostazioni Lan > Prenotazione Indirizzi
- firmware .75 NON si vede alcun elenco di IP prenotati e NON è possibile crearne di nuovi in quanto la pagina Impostazioni LAN non presenta il pannello per poter gestire/prenotare indizzi
Nel forum sono già stati segnalati questi bug nel corso del 2018, ma allo stato attuale (dicembre 2018) non è stato fatto nulla per fixarli, se non quello di consigliare il downgrade del firmware, cosa che va a minare pesantemente la sicurezza del router (e di conseguenza dei dispositivi in rete).
Grazie.
13 Replies
- FedericoGNETGEAR Employee Retired
Gentile Chris_76,
Mi scuso per il ritardo nella risposta e grazie per l'attenta analisi.
Le consigliamo di contattare il supporto tecnico.
http://www.netgear.it/support/contact.aspxSaluti
Federico
Team NETGEAR- Chris_76Aspirant
E come faccio a contattare il supporto tecnico se nella pagina Contatti oppure dal mio profilo > supporto vengo rimandato ad una pagina vuota con solo un link relativo ai prodotti ARLO?
Ci ho già provato prima di aprire il post, ma non ho trovato alcun modo per contattare direttamente il supporto tecnico.
- FedericoGNETGEAR Employee Retired
Gentile Chris_76,
Per contattare il Supporto tecnico può selezionare "Ricevi assistenza per il tuo prodotto NETGEAR" oppure facendo la login nella sua area personale e successivamente selezionare "IL MIO SUPPORTO".La invitiamo ad utilizzare un browser differente se non visualizza il il link di contatto nella pagina indicata precedentemente
Saluti
Federico
NETGEAR