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Forum Discussion

mossss's avatar
mossss
Aspirant
May 06, 2019

Netgear D6220 + ADSL Fastweb

Ciao,

 

ho un'ADSL con Fastweb ed ho acquistato il modem Netgear D6220 per sostituirlo all'attuale Fastgate in quanto il mio problema principale è aprire la porta 10001 cosa che con il fastgate sembrerebbe impossibile.

 

Dopo aver connesso il netgear ho seguito le impostazione del GENIE configurando tutti i servizi, ho dovuto impostare manualmente VPI/VCI: 8/36 perchè il tool automatico continuava a girare a vuoto e dopo mezzora l'ho interrotto.

 

Tutte le 4 spie sono verdi e dalla home del router dici tutto connesso e ance stato internet buono, vedo che ha acquisito IP e DNS ma...

 

non esce su internet... da cmd il ping su www.google.it va ma se apro il browser non va...

 

 

4 Replies

  • FedericoG's avatar
    FedericoG
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile mossss,

    Benvenuto nella Community!

    Ci conferma di aver l'ultima versione del firmware aggiornata?

    Saluti
    Federico

    Team NETGEAR

    • mossss's avatar
      mossss
      Aspirant

      Buongiorno Federico, no al amomento ho la versione di fabbrica, infatti il modem mi proponeva il nuovo firmware ma mi dava errore -1 in fase di installazione.

       

      Ho scaricato adesso la nuova versione e provvedo questa sera ad installarla fuori linea.

       

      Riprovo e vi aggiorno

       

      P.S. nel frattamenpo ho richiesto anche l'IP pubblico a Fastweb

      • mossss's avatar
        mossss
        Aspirant
        Ciao,

        Ho aggiornato il firmware all’ultima versione, la 52, ho ricontrollato tutte le impostazioni con quelle della guida del sito netgear ( per il 6200 ) ma continua a non funzionare internet.

        Nel pannello di controllo dice stato internet BUONO ma non riesco a navigare

        Riesco però a connettermi tramite le app dedicate ai servizi come il cronotermostato, il videocitofono e le telecamere. Per cui un dialogo verso internet c’e. ...

        Non funziona internet tramite i vari browser e le periferiche tipo la Apple TV non si collegano

        Avete idee?