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Forum Discussion

Aspirant

Nov 20, 2016

NETGEAR D7000: Controllo Genitoriale

Salve a tutti, Sto usando il router D7000 da marzo scorso con grande soddisfazione, ma ultimamente sto riscontrando problemi nella gestione del Controllo Genitoriale. In particolare non riesco a ca...

Funzionalità avanzate

Parental Controls

Risoluzione dei problemi

Aspirant

Nov 20, 2016

Ho trovato questo nella versione inglese di questa community

EvelinaS
NETGEAR Employee Retired
Nov 21, 2016
Salve Pasca,

Grazie per il post e Benvenuto nella Community!

Si metta in contatto con la nostra l'assistenza tecnica per risolvere questo problema.

Rimaniamo in attesa di suoi aggiornamenti.

Cordiali Saluti,

Evelina

Team NETGEAR
- Pasca
  Aspirant
  Nov 21, 2016
  Gentile Evelina,
  grazie per la sua risposta, ma sembra che per il mio D7000 dopo il 9 giugno 2016 il supporto netgear sia a pagamento.
  Non mi sembra corretto che debba anche pagare il supporto Netgear dato che l'inconveniente è stato provocato proprio da Netgear con aggiornamenti di software che hanno dei malfunzionamenti (BUG).
  Allora Le chiedo, gentile Evelina, ho alternative gratuite per risolvere il mio problema?
  - EvelinaS
    NETGEAR Employee Retired
    Nov 22, 2016
    Buongiorno Pasca,
    
    Grazie per il feedback. Potrebbe per cortesia inviarmi tramite messaggio in privato il numero di serie o l’indirizzo email con il quale ha registrato il prodotto?
    
    Cordiali Saluti,
    
    Evelina
    
    Team NETGEAR