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Forum Discussion
Netgear Nighthawk D7000 - Problemi Packet Loss
Salve a tutti, ho alcuni problemi con il mio router Netgear Nighthawk D7000 - Problemi Packet Loss; Come linea possiedo TIM Fibrata 100MB, ma il problema non è la velocità di download, è la perdita di pacchetti praticamente frequentissima, ossia ogni minuto e mezzo circa per 5 secondi mi va il packet loss a 40% e il ping a 500. Ho provato a chiamar la TIM ma secondo loro il problema è il Router, c'è qualche cosa che io possa fare per mettere apposto il Router Netgear? Poichè mi trovo davvero bene dato che prende bene il wi-fi. P.S. Non sono uno smanettone di Router e quant'altro per cui per favore non parlatemi in termini troppo tecnici :D Grazie dell'attenzione, Giacomo.
6 Replies
Salve Borghe,
complimenti per il suo primo post e Benvenuto nella Community! :)
Da quando sta notando queste perdite dei pacchetti? La versione del firmware installato sul suo D7000 è recente; 1.0.1.50. Se non ha ancora provato suggerirei di eseguire il reset e nuova configurazione.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
Più o meno da fine estate. ma dopo 8 chiamate alla TIM loro sono sicurissimi (Cosa poco attendibile a mio parere) che il problema sia mio.
è possibile avere un video/tutorial per come si fa a cambiare firmware? Oppure qualcuno che me lo cambi su TeamViewer?
In ogni caso proverò a cambiare scheda di rete, non si sa mai.
Cordiali Saluti
- Ok reimpostato alla 1.0.48... non é cambiato nulla
Grazie per altre informazioni. A questo punto suggerirei di mettersi in contatto con la nostra assistenza tecnica, gli esperti provvederanno le opportune verifiche e soluzione.
Rimaniamo in attesa di sue notizie.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
