NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Emanuele75
Feb 18, 2019Aspirant
Nighthawk X4S R7800, riconnessione automatica
Ho un Netgear Nighthawk X4S R7800 e lo uso insieme ad antenna e modem Eolo. Funziona tutto meravigliosamente ma quando va via la corrente, anche per pochi secondi, il router va in errore con la luce ...
FedericoG
Feb 18, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile Emanuele75,
Bentornato nella Community!
Concordiamo con lei per quanto riguarda "Suppongo che l'antenna e il modem Eolo impieghino di più ad accendersi e, quando il router va a controllare, la connessione è assente e il Nighthawk va in errore.".
Riuscirebbe a mandarci uno screenshot con l'errore?
Saluti
Federico
Team NETGEAR
Emanuele75
Feb 18, 2019Aspirant
Questa foto mostra la schermata normale in funzionamento ok. Quando ho l'errore nel riquadro "Internet" con il mondo disegnato , c'é scritto "errore" in rosso (e relativo led rosso sul router fisico). Basta cliccarci sopra, il router fa di nuovo il controllo, e magicamente tutto torna a funzionare. Vorrei evitare questo fastidioso passaggio.
- FedericoGFeb 19, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile Emanuele75,
Il router dovrebbe collegarsi teoricamente in automatico ma ci possono essere alcuni fattori che possono influenzare.
Potrebbe dirci se il modem EOLO è solo modem o modem/router e come collega il R7800?
Non appena andrà via nuovamente la corrente, potrebbe verificare, prima di rifare il re-check, se il R7800 ha un indirizzo IP e qual è?
Saluti
Federico
Team NETGEAR- Emanuele75Feb 19, 2019AspirantIl modem Eolo non é router ma fa ha anche il ricevitore per la linea telefonica. É collegato al router tramite ethernet. Il router ha un indirizzo IP fisso ed é sempre lo stesso 192.168.43.1
- FedericoGFeb 19, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile Emanuele75,
Grazie della risposta.Considerando che l'indirizzo IP è fisso ed è sempre lo stesso, a questo punto, le consigliamo di contattare il supporto tecnico per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspxSaluti
Federico
Team NETGEAR