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Forum Discussion

Pasquale93's avatar
Pasquale93
Aspirant
Nov 29, 2017

Problemi Firmware Sezione Qos

Buonasera, ho un problema nella sezione Qos, alcune impostazioni compaiono per pochi istanti per poi scomparire e rimane soltanto la schermata in foto. Ho aggiornato a l'ultimo firmware.

qualcuno può aiutarmi? grazie in anticipo salutiSchermata definitiva 

11 Replies

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Pasquale93,

    Benvenuto nella Community

     

    Che versione firmware ha installato?

    Il problema è nato dopo l'aggiornamento e succede solo in questa pagina della GUI?

    Che browser utilizza e ha provato a usarne un altro?

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

    • Pasquale93's avatar
      Pasquale93
      Aspirant

      Ciao Elisabetta grazie, dunque avevo aggiornato il firmware all'ultima versione e scomparivano lo stesso, perciò ho provato a  caricare il firmware V1.0.0.59_1.0.1 che tutt'ora dispongo, ma il problema si presenta lo stesso. Si presenta sempre nella pagina impostazioni QoS situata su avanzate ->Installazione -> impostazioni Qos,alcune opzioni scompaiono in pochi istanti. Uso il browser google chrome, ma ho provato anche moozilla firefox e opera senza risolvere. come posso risolvere? grazie

      saluti

    • ElisabettaL's avatar
      ElisabettaL
      NETGEAR Employee Retired

      Gentile Pasquale93,

      mi so confrontando con i colleghi al riguardo.

       

      Nel frattempo posso chiederle cosa vorrebbe fare riguardo al QoS? Vuole disabilitarlo?

       

      Saluti

      Elisabetta

      Team NETGEAR

      • Pasquale93's avatar
        Pasquale93
        Aspirant

        Buonasera Elisabetta, vorrei poter utilizzare le impostazioni Qos, nella foto si possono vedere le impostazioni,scompaiono dopo pochi secondi e in schermata mi ritrovo soltanto le due caselline: 

        -Attiva impostazioni WMM (Wi-fi Multi-Media)(2.4GHz/b/g/n)

        -Attiva impostazioni WMM (Wi-fi Multi-Media)(5GHz a/n) 

        Grazie,

        Saluti

  • Salve io avrei un piccolo problema,

    riguarda le impostazioni del QoS, ci sono delle impostazioni che scompaiono dopo aver cliccato rimangono li mezzo secondo e scompaiono subito. Come posso risolvere, anticipo già che a me servirebbe per dare priorità di banda alla mia ps4 e migliorare la mia esperienza d'uso.

    Ringrazio in anticipo.

    Dario Ghotra

    • Dario-98's avatar
      Dario-98
      Aspirant

      Praticamente lo stesso problema di Pasquale93, ho l'ultimo aggiornamento firmware


      Dario-98 ha scritto:

      Salve io avrei un piccolo problema,

      riguarda le impostazioni del QoS, ci sono delle impostazioni che scompaiono dopo aver cliccato rimangono li mezzo secondo e scompaiono subito. Come posso risolvere, anticipo già che a me servirebbe per dare priorità di banda alla mia ps4 e migliorare la mia esperienza d'uso.

      Ringrazio in anticipo.

      Dario Ghotra





      Dario-98 ha scritto:

      Salve io avrei un piccolo problema,

      riguarda le impostazioni del QoS, ci sono delle impostazioni che scompaiono dopo aver cliccato rimangono li mezzo secondo e scompaiono subito. Come posso risolvere, anticipo già che a me servirebbe per dare priorità di banda alla mia ps4 e migliorare la mia esperienza d'uso.

      Ringrazio in anticipo.

      Dario Ghotra


       

      • EvelinaS's avatar
        EvelinaS
        NETGEAR Employee Retired

        Salve Dario-98,

        grazie per la sua segnalazione e Benvenuto nella Community! :)

         

        Il suggerimento è quello di mettersi in contatto con assistenza tecnica. 

         

        Cordiali Saluti, 

        Evelina

        Team NETGEAR