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Forum Discussion
Morrigans
Jan 01, 2019Aspirant
Sconnessione continua DGND3700
Buonasera, da una settimana circa il modem DGND3700 si scollega continuamente dai giochi online ogni 10/15 minuti circa, rendendo impossibile giocare a qualsiasi gioco. Dopo l'accensione del pc e del...
- Jan 07, 2019
Gentile Morrigans,
La ringrazio per la dettagliata descrizione.
Tenendo in mente che se cambia modem il problema non si presenta e che ha già effettuato il reset di fabbrica senza successo, le suggeriamo di provare a fare un downgrade del firmware.
Per farlo può seguire la guida da pagina 67 del manuale e caricare il firmware manualmente.
Se non dovesse funzionare a questo punto le consigliamo di contattare il supporto tecnico per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspxSaluti
Federico
Team NETGEAR
FedericoG
Jan 02, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile Morrigans,
Benvenuto nella Community!
Quale versione del DGND3700 utilizza?
Ci conferma che ha già effettuato il reset di fabbrica?
Saluti
Federico
Team NETGEAR
Morrigans
Jan 02, 2019Aspirant
Buongiorno,
la versione riportata dalla scatola è: N600 Wireless Dual Band Gigabit ADSL2+ Modem Router DGND 3700
Anno 2011.
Confermo di aver effettutato il reset di fabbrica.