Sconnessione continua DGND3700

Buonasera,

                    i led funzionano tutti normalmente, poi dopo 5 minuti dall'accensione del pc, o anche meno, non c'è più linea internet. Guardo il modem e dopo pochi secondi si spegne la luce più in alto col simbolo del mondo, quella sotto col simbolo della treccia comincia a lampeggiare. Non appare nessun messaggio specifico di errore sul pc, solamente il simbolo della mancanza di linea in basso a destra. Finchè dopo circa 1 minuto, massimo 2, la linea torna e le luci del modem sono tutte regolari: Internet accesa, treccia accesa, 5ghz blu accesa, 2,4 ghz gialla, ethernet accesa, energia elettrica accesa.

Resta così per circa 10/15 minuti, a volte 20, e poi si scollega e ricollega da solo. Ho fatto diverse prove sia giocando che guardando youtube o navigando su siti generici e il risultato è sempre lo stesso.

II modem è collegato al pc con la presa ethernet, il cavo della linea telefonica ha il suo filtro e non ho altri modem o router collegati. Per 7 anni circa non ho avuto il minimo problema.

Se cambio modem, con un modello della Telecom, non ho nessun problema, gioco, navigo, scarico ecc ecc...

Questo problema si è presentato dopo un aggiornamento di W10. Il gioco Battlefield5 si bloccava di continuo e credendo fosse un mio problema ho provato a reinstallare Origin ma niente da fare. Quindi, seguendo dei consigli dal forum del gioco, ho aggiornato quello che potevo aggiornare, tra cui il firmware del modem, fatto dalla pagina del modem stesso. E' stata la prima volta, mai fatto da quando ho comprato il modem.

Anche resettando 2 volte alle impostazioni di fabbrica il problema persiste.