NETGEAR DGN2200v4

Buonasera scusate ma non sono molto pratica cercherò di spegarmi: il router wifi è un DGN220v4 alcune caratteristiche sono qui sotto non so se sono quelle da voi richieste, ho installato l'applicazione genie la versione è quella aggiornata, tutte le funzioni nel pannello di genie sono attive, ma ciò che mi confonde è che se vado su impostazioni router leggo che il router non è supportato nonostante i codici di accesso giusti vi allego un altro screenshot se riesco infatti non riesco comunque altra cosa se quardo lo schermo in basso a dx vedo l'icona del wireless se ci vado su leggo NortonSecureVpn accesso ad internet, netgear 79 nessun accesso ad internet mentre se controllo il pannello di genie sembrerebbe tutto ok.

Potrei premere il reset del router ma poichè non sono un genio dell'informatica ho paura che così facendo dovrei reimpostare il settaggio e questo non lo so fare, anche perchè al router è collegato l'allarme, le luci, il pc, il cellulare, per me è un problem.

Chiedo potrebbe trattarsi di un problema dell'applicazione? se la disinstallasi e reinstallasi potrei risolvere ammesso e non concesso che debba rifare il settaggio che come ho già detto non so fare.

Ringrazio e saluto