NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Vincenzogarofa
Sep 24, 2018Tutor
Problema accesso app genie
Ciao a tutti, ho da poco la Netgear d1500 ed ho un problema con genie che non riesce a connettersi al modem dopo che ho aggiornato il firmware!! Con il vecchio firmware si connetteva tranquillamente....
- Oct 04, 2018
Gentile Vincenzogarofa,
Le confermo che il D1500 non supporta più Genie.
L'unico workaround è di tornare al firmware precedente.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Vincenzogarofa
Sep 24, 2018Tutor
Versione firmware: V1.0.0.28_1.0.1PE (ultima versione disponibile)
Accesso locale
ElisabettaL
Sep 26, 2018NETGEAR Employee Retired
Gentile Vincenzogarofa,
E' sicuro che utilizzasse l'App Genie e non il Wizard Genie?
Sembra che il D1500 non sia supportato dall'App Genie Which NETGEAR home router models can I manage using NETGEAR genie app?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- VincenzogarofaSep 26, 2018Tutor
Assolutamente si con il firmware precedente andava tranquillamente poi da quando ho aggiornato il modem non va più
- ElisabettaLSep 28, 2018NETGEAR Employee Retired
Gentilissimo,
Sto chiedendo maggiori informazioni al riguardo.
Aggiornerò il thread non appena possibile.
Saluti
ElisabettaTeam NETGEAR
- ElisabettaLOct 04, 2018NETGEAR Employee Retired
Gentile Vincenzogarofa,
Le confermo che il D1500 non supporta più Genie.
L'unico workaround è di tornare al firmware precedente.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR