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Forum Discussion

KM2960's avatar
KM2960
Aspirant
Feb 29, 2024

NETGEAR Meural Canvas MC227: Errore caricamento immagini tramite App

Ho cambiato la rete Wi-Fi a casa mia, quindi ho cambiato Wi-Fi  sul Meural Canvas e da quel momento non riesco più a caricare nuove immagini nell'app Meural sul mio iPhone. Mi da sempre: "Impossibile caricare alcuni elementi". Qualcuno mi può aiutare? Grazie. Karin

12 Replies

  • RaoD's avatar
    RaoD
    NETGEAR Employee Retired
    Mar 01, 2024

    Gentile KM2960,

     

    Benvenuto/a nella nostra community 🙂

     

    Avrei bisogno di avere maggiori informazioni inerenti al problema.

     

    Le chiederei se ha provato a disinstallare e reinstallare l'app?

     

    Saluti,

     

    Raony
    Team NETGEAR

    • KM2960's avatar
      KM2960
      Aspirant
      Mar 01, 2024

      Si, è la prima cosa che ho fatto. Ma il problema c'è ancora.

       

      Saluti 

      Karin

      • RaoD's avatar
        RaoD
        NETGEAR Employee Retired
        Mar 04, 2024

        Gentile KM2960,

         

        Grazie per la sua risposta.

         

        Le chiederei se ha provato ad effettuare un ripristino del dispositivo?

         

        Saluti,

         

        Raony
        Team NETGEAR