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Solved
Incompatibilità con Netgear R6400 v2
Buonasera a tutti, ho acquistato orbi wifi6 rbk353 dual band. Seguo le istruzioni, ma la app mi dice che non c'è compatibilità col router R6400 v2.
Qualcuno ha avuto questo problema e mi sa dire come risolvere? O ritenete piu opportuno restituirlo e acquistare un modello piu recente?
Molte grazie
Gentile Spike75,
Grazie per la sua risposta.
Vorrei chiederle se il suo Orbi RBK353 è aggiornato all'ultima versione firmware disponibile. Nel caso in cui non lo fosse le consiglierei di aggiornarlo, partendo dal router dei satelliti.
Può confermare se al di là di quanto indicato nell'app, lei riesce a far collegare i dispositivi a questo satellite.Inoltre, le suggerisco di disinstallare e reinstallare l'app Orbi.
Eventualmente, potrebbe provare a effettuare l'installazione utilizzando web browser setup.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
8 Replies
Gentile Spike75,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)
Avrei bisogno di chiederle delle domande inerenti al suo problema.Le vorrei chiedere se il suo R6400 è collegato in cascata ad un modem router?
Mi può confermare che tipologia di connessione ha?
Le posso chiedere se ha impostato il suo Orbi router in modalità Access Point?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR- Buongiorno e grazie per la risposta. Non sono arrivato a poter configurare niente. Si allineano la base e il satellite, ma la app si blocca quando non rileva la connessione internet, eppure è connessa con cavo di rete direttamente al router.
Gentile Spike75,
Grazie per la sua risposta.
Il router Orbi RBK353 non deve essere collegato ad un router puro come R6400v2. In questo caso deve collegarlo con il cavo direttamente al modem router dell'operatore. Le ricordo che il modem router dell'operatore va configurato in modalità bridge.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR