NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Elena-M's avatar
Elena-M
Aspirant
Dec 06, 2021
Solved

NETGEAR Orbi Mesh e TIM HUB+

Buongiorno a tutti,

premetto che non sono molto abile informaticamente, alcuni termini e procedure mi sono sconosciute.

Abito in una casa grande su due piani, ho contratto Fibra FTTH+Voce con Tim e modem TIM HUB+ Technicolor DGA4331. Il segnale è decisamente scarso ed ho acquistato Netgear Orbi Mesh Wifi 6 RBK 353.

Ho delle difficoltà nell'installazione, potreste cortesemente dirmi quali sono i passi per configurare il router Orbi e i satelli e cosa devo fare sul modem TIM per avere la massima resa dal prodotto?

Il mio utilizzo di internet prevede un decoder collegato via cavo e pc/device vari collegati via Wi-Fi.

Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto.

Elena

  • RaoD's avatar
    RaoD
    Dec 07, 2021

    Gentile Elena-M,

     

    La ringrazio per la sua risposta.

     

    Per evitare interferenze le suggerisco di spegnere il WiFi del suo modem router TIM.

     

    Per quanto riguarda il segnale e la copertura, possono cambiare in base alle condizioni ambientali del network, incluso ma non limitatamente a traffico del network, materiali da costruzione e interferenze wireless. :)

     

    Saluti,

     

    Raony
    Team NETGEAR

5 Replies

  • RaoD's avatar
    RaoD
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Elena-M,

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)

     

    In presenza di una Fibra Pura (FTTH) il modem-router dell’operatore può essere sostiuito con il suo Orbi RBK353, collegando quest'ultimo direttamente all’ONT.

     

    Per quanto riguarda l'installazione, le consiglio di seguire la guida pubblicata nella community NETGEAR Italia per la sostituzione del modem di alcuni dei maggiori operatori: "Guida: Come sostituire il modem dell’operatore".

     

    Saluti,

     

    Raony
    Team NETGEAR

    • Elena-M's avatar
      Elena-M
      Aspirant

      Grazie RaoD per la risposta.

      Ho visto la guida per sostituire il modem Tim Hub, ma non credo di poterlo fare avendo anche il contratto voce (attraverso Voip).

      Credo quindi di dover collegare il router Orbi al modem TIM, ma non so se devo "cambiare" qualche impostazione sul modem TIM altrimenti avrei due router.

      Avete dei consigli?

      Grazie

      Elena

       


      RaoD  ha scritto:

      Gentile Elena-M,

       

      Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)

       

      In presenza di una Fibra Pura (FTTH) il modem-router dell’operatore può essere sostiuito con il suo Orbi RBK353, collegando quest'ultimo direttamente all’ONT.

       

      Per quanto riguarda l'installazione, le consiglio di seguire la guida pubblicata nella community NETGEAR Italia per la sostituzione del modem di alcuni dei maggiori operatori: "Guida: Come sostituire il modem dell’operatore".

       

      Saluti,

       

      Raony
      Team NETGEAR


       

      • RaoD's avatar
        RaoD
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile Elena-M,

         

        La ringrazio per la sua risposta.

         

        In questo caso, le suggierirei di impostare il suo Orbi in modalità Access Point, per evitare possibili interferenze tra i dispositivi.

         

        Le fornisco il link alla pagina del manuale utente in cui avrà i passaggi per impostare il suo RBK353 in questa modalità. :)

         

        Per quanto riguarda l'opzione di cui ha fatto menzione. Potrebbe provare a mettere il suo Orbi RBK353 in cascata con il modem-router dell'operatore. Quest'ultimo configurato in modalità bridge (solo modem). Troverà maggiori informazioni, su come impostare il modem in modalità bridge, nel manuale utente fornito dal suo operatore.

         

        Non avendo la sicurezza che quest'ultima non causi possibili interferenze, preferisco suggerirle la prima opzione. :)

         

        Saluti,

         

        Raony
        Team NETGEAR