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Forum Discussion
DrPepper73
Jul 21, 2021Apprentice
Orbi RBR40 e FTTH Fastweb su Open Fiber
Buongiorno a tutti, Possiedo un RBR40 (firmware V2.7.3.22) e due satelliti. Oggi Fastweb mi ha completato il passaggio da FTTC a FTTH con OpenFiber. Vorrei usare il mio Router Orbi al posto del...
- Nov 18, 2021
Ha funzionato!!!!
Con 30€ di switch managed ho risolto il problema.
La porta 1 dello switch l'ho taggata con VLAN 835 (questo vale per Fastweb ovviamente) ---> collegata alla porta ethernet dell'ONT.
La porta 2 dello switch l'ho settata untagged ---> collegata alla porta WAN del router Netgear.
FUNZIONA TUTTO!!!
Certo, è un workaround, ma finchè non esce un firmware NON buggato questa soluzione permette a chiunque abbia questo problema (e sono tanti) di connettersi agli ONT dei Service Provider che richiedono il tag VLAN sulla porta WAN.
Sono molto felice.
DrPepper73
Jul 22, 2021Apprentice
proverò a contattarli, grazie.
LucaBilla
Nov 16, 2021Star
Ciao, scusami se rispondo ad una conversazione così "vecchia", ma sono nella tua stessa situazione.
La differenza è che io uso un Router R9000 X10 ma la configurazione è la stessa del tuo Orbi.
Anche da me non va, avendo fatto i tuoi stessi tentativi. Sei poi riuscito a farlo funzionare?
Grazie mille
Luca
- LucaBillaNov 16, 2021Star
Aggiungo una scoperta fatta ora.
Provando ora a taggare la VLAN 835 direttamente sulla ETH del pc e connettendola all'ONT funziona subito.
IP ricevuto subito e tutto funziona.
E' evidente che il problema stia nel modo in cui viene taggata la VLAN quando si crea il VLAN tag group.
Sembra che il tag venga "recepito" solo dalle 6 ethernet dello switch interno ma NON sulla ethernet WAN.
Servirebbe un nuovo firmware che abiliti il tagging della VLAN direttamente sulla ETH WAN.
Incredibile che questa opzione non ci sia.
- DrPepper73Nov 16, 2021ApprenticeIo non ho risolto niente... Anzi, in realtà ci ho rinunciato.
Cmq, se è come dici tu, mi sembra proprio una stupidaggine: il tag sulle porte LAN non serve a niente, visto che è la porta WAN che va verso l'operatore. - LucaBillaNov 16, 2021Star
Purtroppo ti confermo che è proprio così.
Per ora uso il Nexxt in attesa di nuovo Router o di nuovo Firmware.
- LucaBillaNov 18, 2021Star
Vi do un piccolo aggiornamento che questa sera proverò a casa.
Ho comprato un piccolo switch managed 5 porte che permette di taggare le VLAN sulle ethernet.
L'idea è quella di taggare la 835 sulla porta 1 e collegare il cavo all'ONT di Fastweb.
Sulla porta 2 invece andrò a configurarla untagged e ci collegherò la porta WAN del Router Netgear.
In questo modo l'ONT riceverà sulla sua ETH un traffico taggato 835 e il router riceverà sulla WAN i pacchetti untagged, ricevendo quindi indirizzo IP e tutto il resto.
Costo della cosa, 30€.
Dovrebbe funzionare, domani vi do riscontro.
Luca - LucaBillaNov 18, 2021Star
Ha funzionato!!!!
Con 30€ di switch managed ho risolto il problema.
La porta 1 dello switch l'ho taggata con VLAN 835 (questo vale per Fastweb ovviamente) ---> collegata alla porta ethernet dell'ONT.
La porta 2 dello switch l'ho settata untagged ---> collegata alla porta WAN del router Netgear.
FUNZIONA TUTTO!!!
Certo, è un workaround, ma finchè non esce un firmware NON buggato questa soluzione permette a chiunque abbia questo problema (e sono tanti) di connettersi agli ONT dei Service Provider che richiedono il tag VLAN sulla porta WAN.
Sono molto felice.
- SimonaCaNov 19, 2021NETGEAR Employee Retired
Salve LucaBilla,
Sono molto felice che sia riuscito a aggirare il problema e risolverlo con l'utilizzo dello switch.
Avrà visto che ho segnato la suo risposta con "soluzione accettata". Sono certa che sarà di grande aiuto per molti altri utenti della Community.
La ringrazio per aver condiviso tale soluzione con noi :)
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- LucaBillaNov 19, 2021Star
Grazie mille Simona.
Faccio presente un'ultima cosa.
Al link sul vostro sito https://community.netgear.com/t5/Router-WiFi-generale/Guida-Come-sostituire-il-modem-dell-operatore/td-p/1832728
si riportano delle "guide" per Fastweb che evidentemente non sono corrette.
Non viene menzionato il fatto che serve inserire la VLAN quindi chi dovesse seguire quella guida non riuscirebbe a farlo funzionare.
In più analizzando per esempio quella di WIND3 viene proposta la soluzione di creare il VLAN tag group che come dimostrato non funziona.
Scusate la "pignoleria", ma vengono passati messaggi sbagliati purtroppo.
Grazie ancora
Luca - DrPepper73Nov 19, 2021Apprentice
Questa cosa comunque è assolutamente assurda.
Se il router nelle impostazion prevede la VLAN, non vedo perché non dovrebbe funzionare.
Visto che con lo switch funziona, è evidente che il router non fa correttamente il tag della VLAN.Queta cosa dovrebbe essere scalata agli sviluppatori, ed un nuovo firmware dovrebbe essere rilasciato quanto prima.
- LucaBillaNov 19, 2021Star
E' esattamente quello che ho chiesto venga fatto nella sezione "idee e suggerimenti".
Speriamo esca a brevissimo un firmware che risolva definitivamente il problema.
- DrPepper73Nov 19, 2021Apprentice
LucaBilla indipendentemente dalla guida, lo abbiamo provato sia io che te ad inserire la VLAN nella configurazione del router, ma non funziona.
Quindi c'è proprio qualche problema con il tagging sul router.
SimonaCa la soluzione sarebbe far uscire un nuovo firmware che risolve il problema, piuttosto che costringere la gente a comprare uno switch.
Potresti fare una escalation al team di sviluppo?
- SimonaCaNov 19, 2021NETGEAR Employee Retired
Salve DrPepper73,
Momentaneamente, non abbiamo informazioni circa la creazione di un nuovo firmware per la risoluzione di questa problematica con riferimento ai dispositivi citati.
@LucaBilla ha pubblicato tale richiesta nella sezione Scambi di idee della Community NETGEAR. Il Community Team rivede le idee pubblicate in questa sezione frequentemente. Più alto è il numero di voti o kudos che un’idea ottiene più è alta la priorità data dai nostri ingegneri sulla sua eventuale implementazione.
NETGEAR si assicurerà di comunicare le informazioni, realtive ad eventuali nuovi firmware, in modo tempestivo utilizzando i consueti canali di comunicazione.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- DrPepper73Nov 19, 2021Apprentice
SimonaCa il problema è che c'è una feature del router, indicata come funzionante nella documentazione, che invece non funziona. È un evidente bug...
Se nessuno segnala al team di sviluppo che c'è questo problema, loro non potranno mai saperlo, e non potranno rilasciare un nuovo firmware per risolvere.
dovreste fare una segnalazione interna.
- SimonaCaNov 24, 2021NETGEAR Employee Retired
Salve DrPepper73 LucaBilla.
Chiedo scusa per il ritardo nel dare la risposta.
Vorrei informarvi sul fatto che la problematica in questione è stata segnalata internamente.
Nel caso in cui vengano rilasciati nuovi firmware questi saranno resi disponibili nelle pagina di supporto di ciascun dispositivo.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR