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Forum Discussion

massimo00's avatar
massimo00
Aspirant
May 16, 2019

Sistema RBR 50 con 2 satelliti

Buongiorno,

Ho 2 problemi.

1- Ho impostato la rete Netgear_ Guest. Ultimamente spesso mi da mancato collegamento ad internet.

2- Il sistema Arlo dovrebbe avere la doppia frequenza ma, alcuni didpositivi che lavorano a 2.4 ghz non si collegano.

 

Come posso risolvere questi problemi ?

Grazie

11 Replies

  • FedericoG's avatar
    FedericoG
    NETGEAR Employee Retired
    May 17, 2019

    Gentile massimo00,

    Benvenuto nella Community!

    Ci conferma di avere i dispositivi con l'ultima versione del firmware disponibile?

    Saluti

    Federico
    Team NETGEAR

    • FedericoG's avatar
      FedericoG
      NETGEAR Employee Retired
      May 17, 2019

      Gentile massimo00,
      Grazie per la risposta.
       

      1. Il problema si verifica solamente con la rete Guest? Ha già provato ad effettuare un reset di fabbrica?

      2. Ha cercato nella Community Arlo se è presente una soluzione?

       

      Saluti

      Federico
      Team NETGEAR

      • massimo00's avatar
        massimo00
        Aspirant
        May 17, 2019

        Buongiorno Federico,

        1. Questo saltuaria mancaza di collegamento ad internet si presenta solo su Guest. Non ho provato a resettarlo.