Salve, ho da poco aquistato il router RAX120v2 e ogni volta che via Wireless eseguo grossi download o semplicemente eseguendo un normale speedtest il router crasha di brutto e si riavvia da solo. questo accade solo via wireless, mentre per tutto quello che è cablato non da prolemi. Spero di non essere il solo ad avere questo problema. grazie attendo riscontro,

Gentile S0LiDxSNAKE, Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂 Potrebbe confermare se il firmware del dispositivo sia aggiornato all'ultima versione disponibile? Saluti, RaonyTeam NETGEAR

Gentile S0LiDxSNAKE, Grazie per la sua risposta. Avrei bisogno di maggiori informazioni inerenti al suo problema. Le chiederei se questa problematica è nata dopo che ha effettuato l'aggiornamento del firmware oppure se è successo qualcosa in particolare? Saluti, RaonyTeam NETGEAR

Gentile S0LiDxSNAKE, Grazie per la sua risposta. Potrebbe effettuare il downgrade al firmware precedente, ci aiuterebbe a verificare se il problema sia relativo al firmware. In questo caso basterà fare il download del firmware precedente dalla pagina di supporto e successivamente installarlo manualmente nel dispositivo. Incontrerà tutte le versioni dei firmwares precedenti alla pagina di supporto del dispositivo, le fornisco il link. Dopo aver effettuato il downgrade le chiedo di riportare il dispositivo alle impostazioni originarie di fabbrica. Il nuovo/vecchio firmware a volte introduce modifiche non compatibili con la vecchia/nuova configurazione. Quindi, consigliamo un ripristino alle impostazioni di fabbrica. 🙂 Rimango a sua disposizione. Saluti, RaonyTeam NETGEAR

Gentile S0LiDxSNAKE, Grazie per la sua risposta ed ulteriori informazioni fornite. Potrebbe confermare che lo speed test in questione sia Ookla? Saluti, RaonyTeam NETGEAR

Gentile S0LiDxSNAKE, Grazie per la sua risposta. Mi permetta di indagare in base alle informazioni che mi ha fornito. La contatterò al piu presto con più informazioni al riguardo. Saluti, RaonyTeam NETGEAR

Problema router RAX 120 | NETGEAR Communities

11 Replies

RaoD
NETGEAR Employee Retired
Feb 13, 2023
Gentile S0LiDxSNAKE,

Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂

Potrebbe confermare se il firmware del dispositivo sia aggiornato all'ultima versione disponibile?

Saluti,

Raony
Team NETGEAR
- S0LiDxSNAKE
  Guide
  Feb 13, 2023
  Salve, la versione firmware è aggiornata alla versione v1.2.8.40
  - RaoD
    NETGEAR Employee Retired
    Feb 14, 2023
    Gentile S0LiDxSNAKE,
    
    Grazie per la sua risposta.
    
    Avrei bisogno di maggiori informazioni inerenti al suo problema.
    
    Le chiederei se questa problematica è nata dopo che ha effettuato l'aggiornamento del firmware oppure se è successo qualcosa in particolare?
    
    Saluti,
    
    Raony
    Team NETGEAR

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Problema router RAX 120