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Forum Discussion

gfsesti's avatar
gfsesti
Aspirant
Sep 16, 2019
Solved

Aggiornamento firmware ex6150

Buongiornola mia richiesta di supporto, che a molti sembrerà strana, riguarda l'aggiornamento del firmware dell'EXT6150. Il mio problema riguarda il punto 3 delle istruzioni dove dice: "Immettere l'indirizzo e-mail e la password dell'amministratore". Cosa si intende? Ho provato con le mie credenziali dell'account Netgear ma non funziona. Grazie

  • Gentile gfsesti
    facendo la configurazione WPS non vengono richieste credenziali, in quanto appunto i dispositivi si allineano in automatico.

    Una volta che avrà effettuato il reset di fabbrica e inizierà la configurazione tramite web potrà creare da zero le credenziali di accesso al router e, una volta inserite e completata la configurazione, dovrebbe essere in grado di terminare la procedura di installazione del firmware.

    Saluti
    Marco
    Team NETGEAR

8 Replies

  • MarcoBr's avatar
    MarcoBr
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile gfsesti
    bentornato nella community!

    Ha provato ad inserire le credenziali di accesso dell'extender, collegandosi a http://mywifiext.net?

     

    Le suggerisco di provare a seguire i passaggi elencati in questa guida per vedere se riesce a confermare l'aggiornamento del firmware.

    Le ricordo, inoltre, che una volta completato l'aggiornamento, è consigliato effettuare un reset di fabbrica del dispositivo, seguito da una nuova configurazione al fine di completare l'installazione dell'aggiornamento.

    Saluti
    Marco
    Team NETGEAR

    • gfsesti's avatar
      gfsesti
      Aspirant

      Buongiorno, grazie per la risposta. Il mio problema è che non conosco le credenziali dell'extender. Quando ho fatto il primo colleganento ho utilizzato la metodologia WPS. Cosa devo fare per recuperare le credenziali dell'extender? Grazie per il supporto

      • MarcoBr's avatar
        MarcoBr
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile gfsesti

        le credenziali della rete generale dell'extender (solitamente "NETGEAR_EXT") dovrebbero essere scritte su un adesivo, posto su uno dei lati dell'extender, assieme alla relativa password per accedere alla rete prima di collegarsi a www.mywifiext.net per la configurazione.

        Saluti
        Marco
        Team NETGEAR